* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Este cargo tem como missão de prestar um bom atendimento aos clientes, orientar e acompanhar as demandas gerais do setor.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar telemarketing ativo, efetuando ligações diárias para clientes e potenciais clientes com foco em prospecção, manutenção de carteira, oferta de serviços e identificação de novas oportunidades comerciais.
- Preencher e registrar todos os acionamentos de clientes de forma precisa, garantindo histórico atualizado e informações claras para a equipe comercial.
- Acompanhar a aderência dos lotes conforme as demandas e padrões de cada cliente, assegurando conformidade e satisfação no processo operacional.
- Responder cotações (via e-mail, WhatsApp e plataformas internas), garantindo agilidade no atendimento e submetendo à validação superior quando necessário.
- Prestar suporte ao cliente externo, monitorando grupos de WhatsApp e realizando intervenções proativas para solucionar dúvidas, orientar processos e fortalecer o relacionamento.
- Monitorar fretes da concorrência, identificando oportunidades de captação de lotes competitivos e sugerindo ações estratégicas para a equipe comercial.
- Colaborar com a conservação e o bom uso dos equipamentos de trabalho e segurança, seguindo rigorosamente as diretrizes internas.
- Participar de treinamentos periódicos, mantendo-se atualizado(a) sobre produtos, processos internos e técnicas de abordagem comercial.
Requisitos e qualificações
Ensino superior completo ou cursando (Logística, Gestão Comercial ou áreas afins).
Imprescindível Experiencia na área comercial e telemarketing ativo.
Habilidades:
- Comunicação;
- Dinamismo;
- Analítico;
- Fluência verbal e escrita.
Informações adicionais
-Plano de Saúde
- Vale alimentação
- Cartão multibenefícios
- Vale gás
- Vale transporte
- Convenio Sest Senat
- Seguro de vida
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: entrevista remota
- Etapa 3: Mapeamento comportamental
- Etapa 4: Entrevista presencial
- Etapa 5: Contratação
Quem somos
