* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Estamos em busca de um Assistente Comercial apaixonado por atender clientes e garantir uma experiência excepcional no setor imobiliário.
Se você tem empatia, proatividade e deseja fazer parte de uma equipe que valoriza o relacionamento com o cliente, essa oportunidade é para você!
Como nosso Assistente comercial, você será responsável por acompanhar e apoiar os clientes após a compra, solucionando dúvidas e proporcionando um atendimento de excelência.
Venha contribuir para o fortalecimento do nosso relacionamento com clientes e elevar a qualidade do nosso pós-venda!
Responsabilidades:
- Realizar o atendimento a clientes no período pós-venda, garantindo uma experiência positiva e resolutiva;
- Acompanhar e responder dúvidas, solicitações e reclamações, oferecendo suporte e soluções de forma ágil e eficiente;
- Gerenciar e atualizar os registros e documentos relacionados;
- Colaborar com a equipe de relacionamento para identificar e solucionar eventuais problemas, mantendo o alto padrão de qualidade no atendimento;
- Realizar pesquisas de satisfação e monitorar o feedback dos clientes para aprimorar processos e estratégias de relacionamento;
- Auxiliar na organização de eventos e visitas às obras para acompanhamento dos clientes ao longo do processo de entrega dos empreendimentos.
Requisitos:
- Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor imobiliário;
- Habilidade de comunicação verbal e escrita clara e empática;
- Organização, proatividade e capacidade para gerenciar múltiplas demandas;
- Conhecimento básico em ferramentas de CRM e pacote Office;
- Desejável experiência com processos de documentação e contratos imobiliários.