Assistente Comercial

Oportunidade: Assistente Comercial

Estamos em busca de um profissional dinâmico, organizado e com excelente capacidade de comunicação para integrar nosso time comercial. Se você possui foco na satisfação do cliente e habilidade em transformar cotações em parcerias duradouras, seu lugar é aqui!

Missão do Cargo

Atuar como o ponto central entre o cliente e a empresa, garantindo excelência no atendimento, agilidade na elaboração de propostas comerciais e suporte estratégico aos executivos de vendas para potencializar os resultados da organização.

Principais Responsabilidades

1. Atendimento e Experiência do Cliente

• Realizar atendimento multicanal (Telefone, E-mail e WhatsApp) para esclarecer dúvidas e registrar demandas.
• Realizar o follow-up completo das solicitações, garantindo que o cliente seja informado do início ao fim do processo.

2. Comercial e Propostas

• Elaborar cotações de frete e propostas comerciais personalizadas seguindo as políticas internas.
• Gestão e atualização de tabelas de preços, prazos e condições comerciais vigentes.

3. Suporte Estratégico

• Auxiliar executivos e representantes de vendas com relatórios, indicadores e organização de agendas/visitas.
• Realizar o cadastro e a manutenção de dados de clientes no sistema CRM/ERP.

4. Interface Operacional e Pós-Venda

• Monitorar o status das operações (coletas/entregas) e informar proativamente o cliente sobre qualquer imprevisto.
• Conduzir pesquisas de satisfação e identificar oportunidades de melhoria ou novas vendas (upsell).

Requisitos e Competências

• Comunicação: Escrita e verbal excelentes, com foco em cordialidade e clareza.
• Organização: Capacidade de gerir múltiplas tarefas e atenção rigorosa aos detalhes em contratos e propostas.
• Tecnologia: Domínio do Pacote Office (especialmente Excel) e facilidade com sistemas comerciais/e-mail.
• Perfil: Agilidade na resolução de problemas e resiliência para trabalhar sob pressão.
• Diferencial: Conhecimento prévio em rotinas logísticas ou transporte de cargas.

Localização: Sede Confidencial (Apenas para Cadastrados).

Junte-se a nós e venha fazer a diferença na logística brasileira!