Assistente Comercial

Organizar e manter processos de cadastramento da empresa, buscando nas áreas internas informações e documentos jurídicos, de regularidade fiscal, de qualificação técnica, econômico-financeira e outros exigidos pelos editais e também, as condições de exeqüibilidades das propostas, procedendo conforme orientação superior, para possibilitar a sua participação nas concorrências públicas;Consultar, separar e ordenar notícias e informações sobre os produtos e serviços comercializados pela empresa, buscando-as através de meios determinados, organizando-as segundo as orientações recebidas, assim como, consultar fornecedores, endereços, etc., utilizando-se de fontes como catálogos, publicações técnicas ou comerciais, manuais, guias, etc. para atender às necessidades de processos de licitação, concorrências públicas e/ou propostas comerciais;Manter contatos com clientes, no sentido de obter informações necessárias para o processo de comercialização dos produtos e serviços da companhia, bem como no pós- venda para entender se os produtos e/ou serviços estão atendendo às necessidades conforme desejado;Atender clientes nas demandas de assistência técnica, verificando as condições de garantias dos equipamentos, as possibilidades de atendimento interno ou externo, necessidades de visitas técnicas, aquisições, reposições de peças e demais situações apresentadas, prestando esclarecimentos e os encaminhamentos pertinentes, visando possibilitar o atendimento adequado, de acordo com os procedimentos estabelecidos pela empresa;FORM-GRH-107 PÁGINA2 / 3SGI – Sistema de Gestão Integrada – Agrega gestão da qualidade, gestão ambiental e gestão de saúde e segurança ocupacional. Providenciar o atendimento cabível, efetuando registros de reclamações e assistências técnicas prestadas, abertura de pedidos e follow-up dos prazos de atendimento, buscando a solução dos problemas junto aos superiores e setores competentes, alimentando sistema próprio e tudo mais necessário para viabilizar, em tempo hábil, o atendimento eficaz ao cliente;Compilar dados e organizá-los adequadamente segundo os padrões definidos em sistema informatizado para o controle de vendas, elaborando relatórios de vendas, especificando as expectativas dos clientes, valores de vendas e demais informações relevantes da negociação, a fim de possibilitar a consulta e manutenção do histórico das operações comerciais realizadas;Organizar e manter controle de cadastros de clientes, arquivos de processos, contratos, propostas e atendimentos em geral, fazendo follow-up, informando e/ou providenciando necessidades, atualizações ou renovações, de forma a contribuir para manutenção eficaz de documentos, informações ou serviços do setor;Executar trabalhos de apoio administrativo, tais como, registro, redação, digitação, atendimento telefônico e recepção, organização, emissão, consulta, conferência e distribuição de documentos, serviços e informações, cotações de preços, alimentação e operação de sistemas informatizados, abertura de processos e chamados, busca de informações, dados, justificativas e comprovantes, pequenas compras e outras necessidades correlatas;Prestar apoio aos demais profissionais da área Comercial nas tarefas do dia a dia;Manter-se atualizado sobre procedimentos internos e diretrizes corporativas, visando obter os conhecimentos necessários ao seu desenvolvimento na atividade;Executar outras tarefas de mesma natureza e complexidade, a critério de seu superior.Cumprir políticas, procedimentos e padrões estabelecidos pelo sistema de gestão específico, utilizando equipamentos preventivos, observando normas e procedimentos regulamentares, reportando desvios e propondo correções de atos inseguros, de modo a contribuir para a implementação e manutenção dos preceitos normativos, legais e atos que regem o SGI; Participar dos eventos internos / campanhas / treinamentos ligados ao SGI.FORM-GRH-107 PÁGINA3 / 3SGI – Sistema de Gestão Integrada – Agrega gestão da qualidade, gestão ambiental e gestão de saúde e segurança ocupacional.Data: Assinatura do Colaborador:

Escolaridade Mínima Ensino Médio completo. Competências Técnicas (Conhecimentos, especializações, qualificações, habilitações, registros e certificados) Conhecimentos de rotinas administrativas e atividades burocráticas. Informática (pacote Ms Office, com ênfase em Excel) Perfil Comportamental (Habilidades e atitudes) Interesse, iniciativa, senso de organização, facilidade de expressão e comunicação e boas condições de relacionamento interpessoal, ter jogo de cintura para adversidades do dia a dia, senso de prioridade Experiência Prévia (Tempo mínimo na função ou Atividades correlatas) Experiência mínima de seis (6) meses em cargo similar, com atuação na área Comercial. Equipes e vinculação hierárquica Reporta-se ao Coordenador Comercial ou profissional experiente da área. Condições específicas (jornada diferenciada, condições adversas etc.) O ocupante trabalha internamente em condições ideais de conforto e segurança, podendo deslocar- se para buscar documentos ou informações internas. Riscos ambientais (aspectos de Saúde e Segurança) O detalhamento dos riscos ambientais e ergonômicos é feito através do PGR (Programa de Gestão de Riscos) e do Laudo de Análise Ergonômica, específicos de cada local de trabalho e unidade de negócios, tais como: LAI (Levantamento de Aspectos e Impactos) e LPD (Levantamento de Perigos e Danos). Treinamentos (obrigatórios e aprimoramento) 1 – Para os integrantes da Brigada de Emergência serão obrigatórios os cursos de Combate a Incêndio e Primeiros Socorros. 2 – Para os integrantes da CIPA será obrigatório “Curso de Noções Básicas de CIPA”. 3 – Para garantia ao atendimento de normas e requisitos legais de segurança, é obrigatório observar as características da unidade/operação de lotação do colaborador, bem como a matriz de treinamentos definida para seu posto de trabalho conforme LNTD (Levantamento de necessidade de treinamento e desenvolvimento). 4 – De acordo com as características da unidade/local de trabalho do colaborador, observar a obrigatoriedade de aplicação dos seguintes cursos: Proteção respiratória, Proteção auditiva, Manipulação de produtos químicos, Atendimentos emergenciais. Os eventuais riscos voltados as atribuições do colaborador estarão elencadas na Ordem de serviço. Observações Adicionais

Assistência médica Assistência odontológica Auxílio academia Auxílio farmácia Cesta de natal Seguro de vida Vale-refeição Vale-transporte

Transformar faz parte da essência humana.

Todo processo de evolução é movido pela mudança. Sem mudança não há transformação. Para isso, nós agimos. Temos orgulho de transformar diariamente o lixo em matéria-prima e energia renovável.

Somos uma empresa brasileira pioneira no processo de valorização de resíduos, buscando o desenvolvimento sustentável da sociedade e da economia.

Proteger o planeta é cuidar das futuras gerações!

Acreditamos na relação circular das pessoas com o mundo e o meio ambiente, por isso, atuamos entregando inovação, tecnologia e recursos para o desenvolvimento de negócios sustentáveis em diferentes cadeias de produção e consumo. Onde muitos veem problemas, nós vemos solução.

Onde os demais veem prejuízo, nós vemos potencial. E onde a maioria vê apenas o presente, nós vemos o futuro!