* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
A empresa Confidencial (Apenas para Cadastrados) está buscando Assistente de Planejamento - Control Desk altamente motivado com experiência comprovada em carteira no seguimento de Call Center/ Cobrança;
Requisitos e Qualificações esperadas:
- Experiência comprovada de no mínimo 01 ano nas áreas de Call Center e/ou Cobrança:
- Ensino Médio completo ou Superior cursando;
- Domínio Excel;
- Conhecimento de indicadores/KPI’s operacionais;
- Conhecimento em Control Desk (domínio discadores).
Obs: Os requisitos acima devem constituir experiência adquirida especificamente no segmento de Call center/cobrança.
Descrição das Atividades:
- Desenvolver e Acompanhar métodos de apuração de produtividade e efetividade de ações (operação e carteiras);
- Desenvolver e Acompanhar estratégias de cobrança com foco em evolução da performance e de resultados;
- Follow Up de Tempo Ocioso, Pausas e Tempo Logado da Operação;
- Elaboração e Apresentação de Relatórios de Produtividade inerentes à Área.
Pagamento: R$1.900,00 - R$2.300,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Estacionamento gratuito
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial