* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Olá, somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
Nossa missão é educar pessoas para o desenvolvimento humano, social e sustentável, por meio de vivências diversas e em um ambiente acolhedor. Se você acredita nisso e quer tornar este seu propósito, você está no lugar certo!
A pessoa Assistente de Admissão será responsável por atuar na captação e conversaão de novos alunos, desde o primeiro contato até a matrícula, contribuindo para o alcance das metas comerciais e fortalecendo o relacionamento e a experiência com a instituição.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar o atendimento inicial a famílias e interessados por diferentes canais (presencial, telefone, WhatsApp e e-mail);
- Conduzir e apoiar a jornada do lead, desde o primeiro contato até a efetivação da matrícula;
- Agendar, organizar e acompanhar visitas à instituição, garantindo uma experiência acolhedora e alinhada ao posicionamento da escola;
- Realizar follow-ups ativos com famílias, contribuindo para o avanço no funil de admissões;
- Apoiar a execução do programa de visitas e ações de relacionamento;
- Atualizar e manter registros em CRM;
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de admissões e da experiência do cliente.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo (ensino superior em andamento ou concluído nas áreas de Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas será um diferencial);
- Experiência com atendimento ao público e/ou rotinas comerciais;
- Familiaridade com ferramentas de CRM;
- Conhecimento intermediário em pacote Office;
- Experiência com canais digitais de atendimento, especialmente WhatsApp Business;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização, atenção a detalhes e capacidade de gestão de múltiplas demandas;
- Proatividade e senso de responsabilidade;
- Habilidade de relacionamento interpessoal e escuta ativa.
Informações adicionais
Nossos benefícios:
- Auxílio Plano de Saúde (conforme política da Instituição).
- Bolsas de estudos (conforme política da Instituição).
- Plano Odontológico (conforme política da Instituição).
- Convênio com restaurante.
- Convênio SESC.
- Uniforme.
- Desconto em atividades do Centro de Natação e Academia.
- Estacionamento.
- Zenklub.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate-papo RH
- Etapa 3: Entrevista
- Etapa 4: Contratação
Trabalhe conosco
Acreditamos que a educação de excelência transforma o amanhã.
Nosso propósito é transformar o mundo por meio da educação.
Somos uma instituição de ensino comunitária e luterana, com 99 anos de existência, que atua capacitando e educando pessoas em diversas fases da vida, sempre valorizando a essência do ser, adotando metodologias de ensino inovadoras e coerentes com o mercado e investindo numa excelente infraestrutura para dar suporte ao processo educacional.
Formamos pessoas criativas, éticas, críticas e comprometidas com a sociedade.
Somos mais de 900 colaboradores que acreditam na educação de excelência. Atuamos em diferentes níveis educacionais (Educação Básica, Ensino Técnico e Ensino Superior) e em seis unidades, por meio das marcas:
Colégio BONJA - Joinville/SC
Do Berçário ao Terceirão / Programas Bilíngues (inglês e alemão) / Técnico em Enfermagem
BONJA International - Joinville/SC
Educação International Trilíngue
Faculdade IELUSC - Joinville/SC
Administração, Direito, Educação Física, Enfermagem, Fonoaudiologia, Jornalismo, Nutrição, Psicologia, Publicidade e Propaganda.
BONJA Natação e Academia - Joinville/SC
CEI Paschoa Poffo - Joinville/SC
Escola Professora Renate Riede - Canoinhas/SC
Educação Infantil ao 5º ano do Ensino Fundamental