* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Descrição:
A Química Brasileira, empresa especializada na revenda de produtos químicos e equipamentos para laboratório, está em busca de um(a) Assistente de Assistência Técnica para integrar nossa equipe! Se você é organizado(a), comunicativo(a) e gosta de manter tudo em ordem para que a operação flua com eficiência, esta oportunidade é para você.
O(A) profissional será responsável por oferecer suporte administrativo e operacional ao Coordenador de Assistência Técnica e à equipe técnica. Atuará no controle de chamados, comunicação com clientes, elaboração de propostas e organização logística de viagens, garantindo agilidade, precisão e qualidade nos atendimentos.
Principais Atividades:
- Registrar, acompanhar e priorizar chamados de assistência técnica;
- Manter contato contínuo com a equipe técnica e atualizações para os clientes;
- Organizar documentos, contratos, banco de dados e agendas;
- Elaborar relatórios e acompanhar indicadores do setor;
- Elaborar propostas técnicas e comerciais de produtos e serviços para envio aos clientes;
- Organizar viagens da equipe técnica (passagens, hospedagens, transporte);
- Controlar reembolsos e despesas da equipe;
- Auxiliar no controle de materiais, peças e documentações técnicas.
Requisitos:
- Superior em Administração, Logística, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
- Experiência de 1 a 2 anos em suporte administrativo, gestão de chamados ou atendimento técnico;
- Conhecimento em pacote Office, CRM, Service Desk/Help Desk, indicadores, relatórios e políticas de viagens;
- Familiaridade com processos técnicos e controle financeiro de despesas;
- Desejável: conhecimento em inglês.
Habilidades e Competências:
- Organização, atenção aos detalhes e boa comunicação;
- Capacidade analítica e foco em resultados;
- Ética, proatividade e postura profissional;
- Flexibilidade e trabalho em equipe;
- Boa negociação e relacionamento interpessoal.
Se você busca uma oportunidade para atuar em um ambiente dinâmico e com foco em excelência no atendimento ao cliente, essa vaga é pra você!
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.300,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Estacionamento gratuito
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial