Assistente de Atendimento - Agência Caldas Novas/GO

• Realizar o primeiro atendimento aos associados na agência, recepcionando e acolhendo-os, direcionando-os para o canal mais adequado (físico ou digital) para uma melhor experiência.
• Apoiar os associados na inclusão digital, orientando sobre o uso dos serviços digitais disponíveis.
• Identificar e fomentar novos negócios junto aos associados, encaminhando-os para atendimento pelos Gerentes de Negócios.
• Apoiar na formalização das operações, contribuindo com a efetividade dos negócios e demandas da área e apoiar na cobrança de operações de crédito em situações de inadimplência, dentro dos prazos de negociação e conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado.
• Receber e conferir documentos, verificando o cumprimento das formalidades legais das operações.
• Preparar rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente, bem como realizar a manutenção dos dados cadastrais dos associados.
• Operacionalizar serviços de recebimentos, pagamentos, consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa.
• Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.
• Realizar a integração de novos associados, apresentando o Confidencial (Apenas para Cadastrados) e seus diferenciais.

#LI-AL1

#LI-AG1

#LI-GL1

#LI-onsite

• Formação superior em andamento ou completa em Administração de Empresas, Ciências contábeis, Economia e áreas afins.
• Experiência em atendimento ao público, vendas e rotinas operacionais;
• Possuir boa comunicação;
• Possuir perfil comercial;
• Residir em XX/XX.
• Forma de trabalho: Presencial.

Será um diferencial:

• Certificação Anbima ativa - (CPA 10, CPA 20 e/ou CEA);
• Noções sobre produtos e serviços bancários.

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Benefícios

• Auxílio Creche / Babá / Filho Especial
• Auxílio Dress Code
• Auxílio Doença
• Complemento Auxílio Doença
• Day off de aniversário
• Incentivo Educação
• Mapa de Carreira
• Participação nos Resultados
• Plano Odontológico
• Plano de Saúde
• Previdência Privada
• Programa de Formação Continuada
• Programa de Meritocracia
• Seguro de Vida
• Sempre Bem – Orientação Psicológica, Financeira e Jurídica
• Vale Alimentação ou Vale Refeição – Alelo
• Vale Transporte
• WellHub

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Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.

Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.

Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

#VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)!