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Assistente de atendimento ao cliente I

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Joinville-SCEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Administrativo

Nível: Junior

Atividades:

  • Atendimento ao cliente via telefone, chat e e-mail;
  • Acompanhar solicitações e cancelamentos de pedidos;
  • Atendimento a duvidas técnicas dos produtos Docol;
  • Abrir e acompanhar ordem de serviços de assistência técnica;
  • Entre outras atividades da área.

Requisitos:

  • Ensino médio completo;
  • português fluente;
  • Domínio no pacote office;
  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Vivência em atendimento via 0800 será um diferencial

Benefícios:

- Alimentação | Refeitório na empresa com desconto em folha - R$3,00 por refeição;
- Transporte Especial | Desconto de 5% na folha de pagamento, com limite de R$117,00;
- Auxílio creche | Para funcionárias com filhos de seis meses a dois anos e meio, de acordo com as regras vigentes;
- Auxílio Casamento Civil | De acordo com as regras vigentes;
- Ginástica Laboral | Exercícios físicos uma vez ao dia acompanhados por um profissional do SESI; Assistência Psicossocial Gratuita |
- Agendamento juntamente ao ambulatório interno;
- Dr Alper Telemedicina | De acordo com as regras vigentes;
- Subsídio de 30% da empresa para seguro de vida em grupo | Seguro de vida e acidentes pessoais, que garante indenização para sinistros conforme contrato, para funcionários e seus dependentes, de acordo com a sua vontade expressa na declaração de beneficiários;
- Programa de Vacinação | De forma gratuita para o funcionário e com desconto em folha para o dependente, de acordo com regras vigentes;
- Presente de aniversário | De acordo com as regras vigentes;
- Brinde de final do ano | De acordo com as regras vigentes;
- Licença maternidade e paternidade estendida | De acordo com as regras vigentes.

Após 90 dias:
- Adiantamento Salarial | Possibilidade de antecipação salarial de 25% (salário nominal) todo dia 20 a título de adiantamento, após a solicitação do funcionário ao RH;
- Plano Odontológico | De acordo com a vigência contratual;
- Convênio Farmácia (SESI) | Desconto em folha, de acordo com as regras vigentes, após solicitação ao RH;
- Convênio Odontológico (SESI) | Desconto em folha para atendimentos na matriz SESI;
- Wellhub (Gympass) | De acordo com as regras vigentes;
- Compra de Produtos | Condições especiais para a aquisição de produtos Docol Mekal para uso pessoal;
- PPR | Programa que pode resultar em até 2,0 salários nominais anuais, de acordo com o desempenho da empresa e indicadores individuais, conforme regras estabelecidas no contrato vigente.

Após 180 dias:
- Plano de Saúde | Hapvida, estendido para cônjuge e filhos até 18 anos, sem mensalidade e com % de coparticipação para consultas e exames;
- Crédito Consignado Santander | Aprovação acontece de forma automática, com base no período de crédito liberado.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.467,00 por mês