* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Vaga: Assistente de Atendimento ao Cliente (SAC) – Transportadora
Venha crescer com a gente!
Somos uma transportadora em constante evolução, movida por resultados, parceria e um time que faz acontecer todos os dias. Buscamos um(a) Assistente de SAC que tenha paixão por atender pessoas, resolver problemas e garantir a melhor experiência para nossos clientes.
Aqui, valorizamos um ambiente colaborativo, dinâmico e com oportunidades reais de desenvolvimento. Se você gosta de desafios e quer fazer parte de uma empresa que não para de crescer, essa vaga é para você!
Principais responsabilidades:
- Realizar atendimento ao cliente via telefone, e-mail e WhatsApp;
- Acompanhar entregas, prazos e ocorrências de transporte;
- Registrar e tratar reclamações, sugestões e solicitações;
- Atuar na resolução de problemas junto às áreas operacionais;
- Atualizar sistemas com informações de atendimento e status das entregas;
- Garantir um atendimento ágil, humanizado e eficiente.
Requisitos:
- Ensino médio completo (desejável superior em andamento);
- Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente em transportadoras ou logística;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização, proatividade e senso de urgência;
- Conhecimento básico em informática (Excel, sistemas operacionais).
Diferenciais:
- Experiência com TMS ou sistemas de transporte;
- Vivência com tratativa de ocorrências e rastreamento de cargas.
O que oferecemos:
- Salário compatível com o mercado;
- Vale Refeição
- Vale Transporte ou ajuda de custo;
- Convênio médico
- Gympass
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional;
- Ambiente colaborativo, com foco em parceria e resultados.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior