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Assistente de Atendimento ao Cliente

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Coronel Fabriciano-MGEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Administrativo

Nível: Junior

Descrição da vaga:

Dar suporte administrativo à área operacional e no atendimento aos clientes.

Todas as nossas vagas são elegíveis para PCD (Pessoa com Deficiência).

Requisitos

Escolaridade: Ensino médio completo

Habilidades: Atenção, boa didática, boa comunicação entre setores, criatividade, proatividade e autocrítica, flexibilidade, comunicação e foco em resultados.

Requisitos desejáveis:

Conhecimento setor de transportes e carga fracionada.

Atribuições e Responsabilidades:

1. Conferir diariamente no depósito e o recebimento do relatório com as cargasexistentes no galpão, para manter documentação em ordem.

2. Auxiliar diariamente os conferentes, verificando se há nota fiscal pendente e, sesim, dar andamento a correção ou emissão, para manter a qualidade do serviço.

3. Dar suporte diariamente ao operacional, atendendo ao cliente, rastreamento(avarias), faltas de nota fiscal, para que haja rapidez no atendimento.

4. Analisar diariamente a documentação de produtos perigosos, verificando se todos osdocumentos estão de acordo com a lei e se necessário solicitar a carta de correçãoaos fornecedores ou outras medidas, a fim de manter a qualidade de entrega, comsegurança e sem gerar encargos à organização.

5. Solicitar a conferência diária do depósito, relacionando tudo que está sobrando,para manter documentação em ordem.

6. Auxiliar diariamente os conferentes, verificando se há nota fiscal pendente e, sesim, dar andamento a correção ou emissão, para manter a qualidade do serviço

7. Dar suporte diariamente ao operacional, atendendo ao cliente, rastreamento(avarias), faltas de nota fiscal, para que haja rapidez no atendimento

8. Analisar a documentação de produtos perigosos, quando este é direcionado para o setor de ocorrência, verificando se todos os documentos estão de acordo com a lei e se necessário solicitar a carta de correção aos fornecedores ou outras medidas, a fim de manter a qualidade de entrega, com segurança e sem gerar encargos à organização.

9. Dar andamento e acompanhar os processos de indenizações, pagos pela ETM e Seguradora

10. Providenciar carta de correção no sistema Benner.

11. Providenciar emissão de NF de Serviço, se necessário.

Pagamento: R$1.800,00 - R$2.100,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Convênios e descontos comerciais
  • Participação nos lucros
  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

  • Favor informar pretensão salarial:

Local do trabalho: Presencial