ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO USUÁRIO - Moema (Trisul S.A.)

Empresa de Engenharia Civil busca profissional Assistente de Atendimento ao Usuário em São Paulo (Moema).

A Trisul S.A. é uma empresa brasileira que atua no setor de construção civil, focando no desenvolvimento de empreendimentos residenciais e comerciais. Com um compromisso com a qualidade e a inovação, a empresa busca atender às necessidades do mercado imobiliário.

Responsabilidades:

Atuar como suporte de TI de primeiro nível aos colaboradores da empresa, de forma presencial. Realizar a criação, manutenção e desativação de acessos de usuários em sistemas internos. Prestar suporte técnico ao Office 365 (configuração, problemas de acesso, funcionalidades). Acompanhar e realizar a manutenção preventiva e corretiva de hardware (computadores, impressoras, periféricos). Realizar a manutenção de equipamentos de TI, incluindo instalação e configuração de softwares. Contribuir para o bom funcionamento dos recursos tecnológicos e da infraestrutura de TI. Registrar e acompanhar chamados no sistema de helpdesk, garantindo a resolução dentro do SLA. Orientar os usuários sobre boas práticas e procedimentos básicos de utilização de recursos de TI.

Atuações anteriores em Assistente de Suporte ao Cliente, Assistente de Relacionamento com o Usuário, Assistente de Atendimento ao Cliente ou Assistente de Help Desk podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Ensino superior em andamento Necessário experiência
Remuneração e Benefícios:

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.

• Participação nos Lucros
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Vale Transporte
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• Gympass

Informações adicionais:

• Contrato: Efetivo - Presencial.
• Período: Tempo integral
• Jornada: Horário Comercial. Segunda a Sexta-feira.