* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Há mais de 25 anos no Brasil, a Ituran é uma empresa de referência mundial 🌍 em tecnologia, telemetria avançada e mobilidade urbana. Nosso propósito é proporcionar conforto, tranquilidade, segurança e inclusão por meio de soluções tecnológicas.
Confiança, empatia, encantamento, engajamento, inovação e integridade estão em nosso DNA. Esses são os Valores💎 que nos motivam diariamente a transformar a vida dos nossos colaboradores e clientes.
Para nos ajudar a construir um mundo mais seguro, estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento. 🚀
Responsabilidades e atribuições
- Realizar o atendimento dos lojistas/instaladores, através dos canais digitais da companhia;
- Analisar as fotos enviadas para vistoria veicular, através do sistema interno;
- Realizar o suporte a lojista/instalador com relação as fotos de veículo (carro e moto);
- Realizar o suporte do padrão de fotos para confecção do termo de adesão da financeira;
- Analisar as vistorias reprovadas e informar a área responsável para reversão do serviço ofertado;
- Manter uma comunicação clara e eficaz com os clientes, garantindo respostas rápidas e precisas;
- Manter registros detalhados das interações com os clientes conforme procedimento da área.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Experiência na área e/ou função;
- Conhecimento básico no Pacote Office;
- Disponibilidade para trabalho conforme necessidade ou demanda (fora da escala), incluindo Domingos e feriados.
- Diferencial: Curso de vistoria cautelar.
Informações adicionais
Nossos benefícios:
- Salário compatível
- Vale Alimentação ou Refeição
- Vale Transporte
- Assistência médica (acomodação apartamento)
- Plataforma healthtech - Dr. Alper
- Convênio odontológico
- Auxílio Farmácia
- TotalPass: convênio com rede de academia
- Auxílio estudo (existem algumas regras para solicitação deste benefício, ok!?)
- Oportunidades de desenvolvimento de carreira: aprendizagem online e programas de educação corporativa.
- Convênios com instituições de ensino que geram descontos em cursos
- Programa de Qualidade de Vida - Qualituran
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Entrevista com RH
- Etapa 5: Teste de Perfil Comportamental
- Etapa 6: Teste de Lógica
- Etapa 7: Entrevista com Gestor
- Etapa 8: Processo Admissional
- Etapa 9: Contratação
Oportunidades Ituran
Venha para o time Ituran
Reconhecemos que toda inovação só pode ser pilotada por pessoas.
Assim, para que a inovação ocorra de forma constante, oferecemos um ambiente de trabalho acolhedor, amigável e tranquilo, pois acreditamos que somente em um espaço seguro conseguimos sair da caixa em prol de novas descobertas.
Assista ao vídeo e conheça um pouco sobre o que molda a nossa cultura e nosso jeito de ser.
Se fizer sentido para você, confira nossas vagas abaixo e venha fazer parte dessa história!
Ituran, tecnologia pilotada por pessoas.