* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Sobre a vaga
O Posenato Diagnósticos está em busca de um(a) profissional para atuar no backoffice do atendimento, com foco em suporte via WhatsApp e organização de demandas operacionais.
Essa posição é ideal para quem já teve contato com recepção de laboratório ou atendimento em saúde, mas prefere atuar nos bastidores, com organização e comunicação eficiente.
Principais atividades
- Atendimento via WhatsApp (pacientes particulares e clínicas parceiras – B2B)
- Esclarecimento de dúvidas sobre exames, preparo e cadastro
- Elaboração de orçamentos de exames laboratoriais
- Agendamento de coleta domiciliar
- Cadastro de pacientes no sistema
- Organização e registro de solicitações de retirada de amostras
- Acionamento de motoboy para logística de materiais
- Suporte interno às demandas operacionais do laboratório
Requisitos
- Ensino médio completo
- Experiência com atendimento ao cliente (preferencialmente na área da saúde ou laboratório)
- Boa comunicação escrita (principal canal é WhatsApp)
- Organização e atenção aos detalhes
- Agilidade para lidar com múltiplas demandas
Diferenciais
- Experiência prévia em laboratório de análises clínicas
- Conhecimento básico sobre exames laboratoriais
- Vivência com sistemas de cadastro ou prontuário
Perfil que buscamos
- Pessoa organizada e proativa
- Boa comunicação e clareza nas respostas
- Capacidade de lidar com volume de mensagens sem perder qualidade
- Facilidade com rotinas operacionais e logísticas
Pagamento: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês
Benefícios:
- Cesta básica
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial