ASSISTENTE DE ATENDIMENTO (Blue Papaya)

Agência de Turismo busca profissional Assistente de Atendimento em São Paulo.

A Blue Papaya é uma empresa que atua no desenvolvimento de soluções criativas e inovadoras. Seu foco está na produção de conteúdo digital e design.

Responsabilidades:

Atender e orientar os clientes a respeito dos serviços disponibilizados pela agência de turismo. Efetuar reservas de passagens, acomodações, passeios e outros serviços relacionados a viagens. Emitir documentos de viagem, incluindo passagens aéreas, vouchers de hospedagem e seguros de viagem. Fornecer informações sobre destinos turísticos, atrações locais, condições climáticas, documentação necessária, entre outros aspectos. Auxiliar na elaboração de roteiros de viagem personalizados de acordo com as preferências dos clientes. Resolver problemas ou imprevistos que possam surgir durante a viagem dos clientes, como mudanças de voos e cancelamentos de reservas. Manter comunicação com fornecedores de serviços turísticos, como companhias aéreas, hotéis e agências de passeios, para assegurar a qualidade e eficiência das reservas. Realizar o acompanhamento pós-venda, entrando em contato com os clientes após a viagem para coletar feedback e garantir sua satisfação. Manter-se informado sobre as novidades e tendências do setor turístico, buscando sempre oferecer um atendimento de qualidade e personalizado aos clientes.

Atuações anteriores em Agente de Atendimento, Assistente de Suporte, Representante de Atendimento ou Coordenador de Atendimento podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Ensino médio completo Necessário experiência
Remuneração e Benefícios:

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Benefícios informados na etapa de entrevista.

Informações adicionais:

• Contrato: Efetivo - Presencial.
• Período: Tempo integral
• Jornada: A combinar.