* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Venha integrar o time da Confidencial (Apenas para Cadastrados), marca referência global em inovação e design de soluções completas de revestimento. Somos a maior rede do varejo especializado no Brasil, movidos desde 1998 pelo propósito de transformar ambientes e emocionar pessoas.
Aqui é você quem desenha o próximo passo de sua carreira, em um espaço ágil e dinâmico. Por isso, se você também é apaixonado por varejo, design, e tecnologia, motivado por entregas excelentes e guiado pela satisfação do cliente, seu lugar é com a gente. Venha fazer parte do futuro do design aqui na Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento e suporte às lojas (status de entregas, prazos, tratativas e orientações);
- Agendamento de entregas com clientes, confirmando disponibilidade, janela de recebimento e informações necessárias;
- Abertura, acompanhamento e atualização de chamados (atrasos, devoluções, avarias, divergências, reentregas);
- Interface com transportadoras e áreas internas para alinhamento e resolução de pendências;
- Atualização de registros em sistema/planilhas e geração de informações básicas para acompanhamento (SLA, pendências, ocorrências).
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo (desejável curso técnico/superior em Logística/Adm);
- Experiência com rotinas de varejo, atendimento a lojas e/ou logística (diferencial);
- Organização, senso de prioridade e boa comunicação (telefone/WhatsApp/e-mail);
- Excel básico/intermediário e facilidade com sistemas;
- Agilidade, foco no cliente, proatividade e atenção a detalhes.
Informações adicionais
O QUE OFERECEMOS AOS PORTOBELLO LOVERS:
- Assistência médica e odontológica;
- Seguro de vida;
- Vale Refeição;
- Vale-transporte ou Cartão Mobilidade;
- Bônus assiduidade;
- Abono Férias;
- Reembolso farmácia;
- Assistência a dependentes com deficiência;
- Wellhub (plataforma bem-estar);
- Day off no mês do aniversário;
- Desconto na compra de produtos Portobello;
- Rede de descontos - parcerias com diversas instituições;
- Programa de Participação nos Lucros e Resultados;
- Aprende Shop (plataforma de conteúdos online);
- Programas de Capacitação e Desenvolvimento Profissional.
Local de Trabalho:Rua do Cristal, nº 1374, Quadra 81, Lote 01-E Parque Oeste Industrial/GO.
Horário: Segunda a Sexta-feira 09h00 ás 18h48.
Todas as nossas vagas também são destinadas às pessoas com deficiência.
Faça parte do futuro do design! Vem ser #portobellolover
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate Papo Gente & Cultura
- Etapa 3: Bate Papo Liderança
- Etapa 4: Carta Proposta
- Etapa 5: Contratação
VIVEMOS O VAREJO, ENCANTAMOS O CLIENTE E SOMOS IMPULSIONADOS POR DADOS.
Somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados) , marca de varejo da Portobello Grupo. Com mais de 160 lojas, somos líderes em inovação e design de soluções completas de revestimento no Brasil. E não paramos por aí: juntos, somos referência global no setor.
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), acreditamos que o design tem o poder de transformar o mundo. Nossa jornada é feita de novos cenários, novos personagens e constantes desafios, mas o nosso propósito permanece o mesmo: Viver Design, Transformar Ambientes e Emocionar Pessoas.
Somos a maior rede de varejo especializado em revestimentos do Brasil e fazemos parte de um ecossistema completo que une inovação, logística de excelência e a paixão pelo que fazemos. Se você busca um lugar onde a agilidade encontra a estratégia e a empatia guia as relações, o seu lugar é aqui.
Por que fazer parte do nosso Ecossistema? Trabalhar na Confidencial (Apenas para Cadastrados) é vivenciar diferentes frentes de um negócio sólido e em constante expansão. Nossas oportunidades abrangem todo o nosso ecossistema:
- Nossas Lojas: Onde o design ganha vida. Se você ama o contato com o cliente e quer realizar sonhos através da consultoria especializada, nossas vagas de varejo são para você.
- Operações (Logística e Officina Portobello): O motor da nossa entrega. Aqui, cuidamos desde a precisão logística nos nossos CDs até o acabamento artesanal e tecnológico da Officina, transformando porcelanato em arte.
- Backoffice (Sede Administrativa):A inteligência por trás do negócio. Aqui estão as áreas e times que sustentam e impulsionam nosso negócio, atuando de forma estratégica e integrada para apoiar o crescimento, a inovação e a excelência do nosso ecossistema.
Nossa Cultura e Valores (O que nos move): Buscamos profissionais que se identifiquem com nossos pilares:
- Jogar Limpo e Jogar Junto: Ética e colaboração são a base de tudo.
- Adaptabilidade e Senso de Urgência: Respondemos rápido às mudanças com foco no que importa.
- Empatia:Escutamos, entendemos e valorizamos as pessoas para construir as melhores soluções.
- Foco em Resultados e Visão Estratégica: Planejamos o futuro sem perder de vista a excelência na execução atual.
Sua jornada começa aqui! Se você é movido por desafios, apaixonado por inovação e quer construir uma carreira em um ambiente dinâmico e inspirador, confira nossas vagas abaixo e venha fazer parte da nossa história.