* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Quer crescer e se desenvolver em um ambiente inovador e colaborativo?
Então junte-se à Confidencial (Apenas para Cadastrados) e vem construir o futuro com a gente!
A posição em destaque é: Assistente de Atendimento!
Essa oportunidade é para atuar na equipe Central de Relacionamento Confidencial (Apenas para Cadastrados), no escopo de Pessoas e Cultura.
Estamos buscando por alguém que tenha afinidade com atendimento ao cliente, boa comunicação oral e escrita, organização, atenção a detalhes e senso de priorização.
#VocêNaConfidencial (Apenas para Cadastrados) #SomosConfidencial (Apenas para Cadastrados)
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento ao cliente (colaboradores ativos, afastados e comunidade) referente ao escopo de Pessoas e Cultura (RH), fornecendo informações e esclarecimentos através dos canais de atendimento (presencial, ligações e WhatsApp), com empatia e agilidade;
- Processar demandas recebidas via chamados, atualizando informações em sistemas, de acordo com os padrões de qualidade e prazos estabelecidos.
Requisitos e qualificações
Obrigatórios:
- Ensino Médio Completo;
- Curso ou conhecimento em Excel Básico.
Diferencial:
- Experiência no atendimento ao cliente.
- Experiência em atividades de RH
- Graduação em andamento ou concluída em áreas afins à atividade;
- Conhecimento em Pacote Office.
Informações adicionais
Essa oportunidade é para atuar no CSC (Centro de Soluções Compartilhadas) da Confidencial (Apenas para Cadastrados) em Caxias do Sul, atendendo mais de 40 empresas do Brasil.
Oferece a possibilidade de trabalho híbrido (home office e presencial), mediante escala.
Turno de trabalho:
- Turno 1: 07:12 às 17:00 (seg à sex).
- Turno 4: 12:45 às 22:29 (seg à sex).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Queremos Te Conhecer!
- Etapa 3: Entrevista Coletiva
- Etapa 4: Análise de Requisitos
- Etapa 5: Entrevista Individual
- Etapa 6: Carta Proposta
- Etapa 7: Contratação
#SomosConfidencial (Apenas para Cadastrados)
Aqui na Confidencial (Apenas para Cadastrados) acreditamos que o amanhã é construído pelas pessoas. Somos um grupo de empresas brasileiro transportando inovação e tecnologia pelo mundo. Juntos, expandimos horizontes com dedicação, ética, diversidade e sustentabilidade. Somos milhares de pessoas trabalhando em soluções para o futuro da mobilidade.
Vamos construir o amanhã com a gente?
As vagas globais estão sendo trabalhadas no LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/Confidencial (Apenas para Cadastrados)/
Se você quiser informações sobre o Programa Qualificar ou Jovem Aprendiz, acesse https://digital.Confidencial (Apenas para Cadastrados).com/qualificar
Se você é migrante ficou com dificuldade em preencher nosso cadastro, procure o Serviço de Apoio a Migrantes da sua região: https://bit.ly/Confidencial (Apenas para Cadastrados)-imigrantes
Ficou com alguma dúvida sobre o nosso processo seletivo?
Entre em contato pelo telefone: (54) 3239.2015 (opção 02 - Recursos Humanos)
Plantão de atendimento presencial em Caxias do Sul/RS
Todas as quartas-feiras, das 9h às 16h, nossa equipe está na Ravi (Rua Bento Gonçalves, nº 2740 – bairro São Pelegrino) para oferecer suporte no cadastro de profissionais interessados em oportunidades de emprego. Também realizamos pré-entrevistas e encaminhamos para vagas abertas. O atendimento é por ordem de chegada. Venha conversar com a gente!