* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Realizar atividades diversas e suporte relacionadas aos processos de atendimento, por meio de canais de relacionamento, viabilizando negócios, o cumprimento dos planos de trabalho e atingimento dos objetivos da área.
Responsabilidades e atribuições
• Atuar com excelência no relacionamento com cooperados, colaboradores e parceiros, de forma ágil, simplificada e eficiente, buscando realizar atendimento com qualidade e eficiência e gerar negócios;
• Apoiar na manutenção e evolução das ferramentas digitais;
• Orientar os colaboradores no uso da ferramenta Ubots, manter suas funcionalidades e atualizar bases semanalmente, configurar usuários e novas habilidades, gerenciar templates e atalhos;
• Criar automações no Power Automate e oferecer suporte via Teams;
• Contribuir com a elaboração de relatórios gerenciais referentes à área, por meio de levantamento de dados nas ferramentas, buscando fornecer dados para análise;
• Sugerir melhorias de produtos, serviços, ferramentas, métodos e processos, por meio dos atendimentos realizados, buscando a melhoria contínua dos processos;
• Realizar outras atividades relativas ao cargo;
• Observar demais responsabilidades comuns a todos os cargos do Sistema Ailos.
Requisitos e qualificações
Formação: Superior Cursando em: Administração, Sistemas de Informação, Tecnologia ou áreas afins.
Conhecimento em Power Automate para criação de fluxos e automações.
Domínio de ferramentas Microsoft 365 (Teams, Excel, SharePoint, Power BI).
Capacidade de configurar e gerenciar usuários e habilidades em plataformas digitais (ex: Ubots).
Informações adicionais
Benefícios:
- Vale Alimentação;
- Plano de Saúde;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Instrução;
- Auxílio Infantil;
- Previdência Privada;
- PPR.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista On-line com Gestão de Pessoas
- Etapa 4: Entrevista Presencial com Gestor
- Etapa 5: Contratação
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) 💙
🌲🌲 Somos uma cooperativa de crédito formada por mais de 75 mil cooperados e mais de 250 colaboradores. Contamos com 18 agências físicas e uma Sala de Negócios nos estados do Paraná e Santa Catarina, além de uma agência digital que atende toda a Região Sul do Brasil. #cooperação
🏢 Fazemos parte do Sistema Ailos, composto por 13 cooperativas de crédito e mais de 1,5 milhão de cooperados.
🎯 Nosso propósito é claro: servir e inspirar pessoas para melhorar o mundo. Atuamos com responsabilidade nas comunidades onde estamos presentes, oferecendo produtos e serviços financeiros que geram impacto positivo.
💙 Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), as pessoas estão no centro de tudo. Somos pessoas cuidando de pessoas, com respeito, empatia e compromisso com o desenvolvimento de cada um. Começando por nós mesmos. #pessoas
✌ Nossa cultura é marcada pela transparência nas conversas, simplicidade nas relações e uma atitude proativa que nos impulsiona a inovar e fazer acontecer. Aqui, valorizamos quem busca evoluir junto com a gente. #simples e próximos