* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) tem como razão de existir, ser PEÇA- CHAVE na MOBILIDADE Brasileira, facilitando a VIDA de nossos COLABORADORES e CLIENTES
Estar cada vez mais próximo dos clientes é o principal objetivo, oferecendo os principais itens para reposição automotiva de marcas nacionais e estrangeiras com qualidade, agilidade e com atendimento qualificado.
Hoje a Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma das Empresas que mais cresce no setor de Autopeças no Brasil e somos uma das principais investidas do fundo de private equity Advent International. Formada por 17 marcas Regionais (Ambra Pneus, Atacado União, Atacarejo União, BHZ, Hipervarejo, Jaicar, Javali, Menil, Milenium Lubrificantes e Elétrica, Multiplan, Pegasus, Rondobras, Soma, TBrasil, Total e União Autopeças). Do Oiapoque ao Chuí, atuamos na consolidação e profissionalização do mercado de autopeças no Brasil com foco no varejo, com +200 lojas, presente em 20 estados, em mais de 160 cidades que possuem uma ou mais filiais das nossas Marcas Regionais. Nosso compromisso é com a satisfação de todos os clientes e com nossos 5 mil colaboradores que refletem diariamente os Valores da Confidencial (Apenas para Cadastrados):
Ética & Respeito
Valorizamos Nossa Gente
Excelência com simplicidade
Paixão em tudo que faz
Foco no cliente
Dono do negócio
TODAS AS PESSOAS SÃO BEM-VINDAS em todas as nossas vagas independente de seu gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade ou deficiência.
Venha ser Fort, venha ser Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais de comunicação da empresa.
- Prestar suporte às solicitações, dúvidas e demandas comerciais, garantindo agilidade e qualidade no atendimento.
- Acompanhar pedidos, prazos de entrega e possíveis ocorrências, atuando como ponto de apoio entre clientes e áreas internas.
- Registrar informações e atendimentos nos sistemas da empresa, mantendo os dados atualizados.
- Apoiar a equipe comercial no acompanhamento de carteiras de clientes e rotinas administrativas relacionadas ao atendimento.
- Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes, garantindo uma experiência positiva durante toda a jornada de atendimento.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo
- Ensino médio completo.
- Experiência com atendimento ao cliente, televendas ou suporte comercial.
- Conhecimento básico em informática e sistemas de gestão.
- Boa comunicação, organização e foco no atendimento ao cliente.
- Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com múltiplas demandas simultaneamente.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Gestor
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Carta Proposta
- Etapa 5: Contratação
Venha crescer junto com a gente!
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) tem como razão de existir, ser PEÇA- CHAVE na MOBILIDADE Brasileira, facilitando a VIDA de nossos COLABORADORES e CLIENTES
Estar cada vez mais próximo dos clientes é o principal objetivo, oferecendo os principais itens para reposição automotiva de marcas nacionais e estrangeiras com qualidade, agilidade e com atendimento qualificado.
Hoje a Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma das Empresas que mais cresce no setor de Autopeças no Brasil e somos uma das principais investidas do fundo deprivate equity Advent International. Formada por 17 marcas Regionais (Ambra Pneus, Atacado União, Atacarejo União, BHZ, Hipervarejo, Jaicar, Javali, Menil, Milenium Lubrificantes e Elétrica, Multiplan, Pegasus, Rondobras, Soma, TBrasil, Total e União Autopeças). Do Oiapoque ao Chuí, atuamos na consolidação e profissionalização do mercado de autopeças no Brasil com foco no varejo, com +200 lojas, presente em 20 estados, em mais de 160 cidades que possuem uma ou mais filiais das nossas Marcas Regionais. Nosso compromisso é com a satisfação de todos os clientes e com nossos 5 mil colaboradores que refletem diariamente os Valores da Confidencial (Apenas para Cadastrados):
Ética & Respeito
Valorizamos Nossa Gente
Excelência com simplicidade
Paixão em tudo que faz
Foco no cliente
Dono do negócio
TODAS AS PESSOAS SÃO BEM-VINDAS em todas as nossas vagas independente de seu gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade ou deficiência.
Venha ser Fort, venha ser Confidencial (Apenas para Cadastrados)!