* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Faça parte de uma das melhores empresas para trabalhar na cidade de Itaguaí!
Nosso propósito é cuidar de pessoas, prezando pela diversidade e enxergando o valor único de cada um.
Buscamos a excelência, exploramos todo o nosso potencial e focamos na melhoria contínua para surpreender positivamente e proporcionar uma boa experiência ao cliente. Reconhecemos nossas emoções, consideramos o impacto que geramos no outro e não permitimos que os desafios do dia a dia reflitam de forma negativa em nossas atitudes.
Responsabilidades e atribuições
Algumas atividades do cargo:
- Recepcionar, acolher e orientar pacientes, acompanhantes e visitantes, prestando informações sobre os serviços hospitalares.
- Efetuar abertura, organização e arquivamento de prontuários e demais documentos, conforme normas institucionais.
- Agendar consultas, exames, internações, procedimentos e retornos, quando aplicável.
- Conferir documentação necessária para atendimento, internação, alta hospitalar e procedimentos.
- Direcionar pacientes aos setores competentes, garantindo o correto fluxo de atendimento.
- Apoiar as equipes assistenciais e administrativas na organização das rotinas do setor.
- Controlar o fluxo de entrada e saída de pacientes, acompanhantes e visitantes, conforme protocolos institucionais.
- Registrar informações e ocorrências em sistemas eletrônicos, assegurando a qualidade e a confidencialidade dos dados.
- Organizar documentos, formulários e materiais administrativos necessários ao funcionamento do setor.
- Prestar suporte nos processos de autorização de procedimentos e conferência de documentos junto a convênios, quando aplicável.
- Zelar pela confidencialidade das informações dos pacientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e normas éticas.
- Manter comunicação efetiva com equipes multidisciplinares para garantir a continuidade do atendimento.
- Cumprir normas de biossegurança, segurança do paciente, qualidade, humanização e protocolos institucionais.
- Participar de treinamentos, reuniões e programas de educação continuada promovidos pela instituição.
Requisitos e qualificações
Desejável, técnica, formação e competência:
- Experiência em tabelas TISS de procedimentos médicos, contratos e fornecedores de serviços.
- Domínio em informática.
- Mais de dois anos de experiência na área.
- Disponibilidade para trabalhar como plantonista ou diarista.
Competências Comportamentais:
- Respeito
- Agilidade
- Organização
- Atenção
- Boa Memória
- Foco no Cliente
- Boa Comunicação
- Discrição
Informações adicionais
Benefícios:
- Vale Transporte
- Vale alimentação (R$ 650,00 ao mês)
- Plano de Saúde (após seis meses)
- Plano Odontológico (após seis meses)
- Seguro de vida
- Total pass
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Comportamental
- Etapa 3: Entrevista
- Etapa 4: Contratação
Junte-se a nós
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma cooperativa médica pioneira, fundada em 1992 com a missão de valorizar a medicina liberal e a autonomia do profissional médico. Sob liderança visionária, transformou-se em uma renomada cooperativa de saúde na região costa verde, atendendo mais de 15.000 clientes do sistema unimed na nossa região com serviços de saúde de alta qualidade.
Com foco contínuo em inovação, a pouco tempo inauguramos um centro de diagnóstico de ponta e estamos finalizando um moderno Pronto Atendimento Médico. Nossa história é marcada pelo fortalecimento do cooperativismo e do associativismo médico, atraindo e estabelecendo profissionais de saúde na região.
Buscamos indivíduos apaixonados por interações humanas e entusiasmados em aproveitar cada oportunidade. Na Confidencial (Apenas para Cadastrados) valorizamos o espírito cooperativista, o intercâmbio enriquecedor de ideias e a discussão saudável de perspectivas variadas.
Venha integrar a nossa equipe #sangueverde!