* Salário: R$ 18.000 a R$ 30.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Gerente
Você gosta de atuar de forma colaborativa, construtiva e ter a oportunidade de fazer negócios e atuar de maneira DIGITAL? A Confidencial (Apenas para Cadastrados) Sul SC, uma instituição financeira cooperativa que faz parte do sistema Confidencial (Apenas para Cadastrados)💚 e está ampliando seu time na agência de Relacionamento Digital.
Sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados) Sul SC: 🌍 Nossa área de atuação é de Passo de Torres à Imbituba; nossa presença e relacionamento local e no digital tem compromisso de oferecer soluções financeiras que impulsionem o desenvolvimento econômico e social dos nossos associados e comunidades. Conheça mais sobre nossa Coop: Sul SC | Gente que coopera cresce
Queremos no nosso time de Relacionamento Digital, um perfil engajado, que tenha habilidades e goste da atuação digital, tenha paixão pelo relacionamento, seja motivado por a atender a necessidade do nosso associado, que seja ativo, dinâmico, goste de pessoas e busque crescimento pessoal e profissional.
Pois bem, buscamos profissionais que se identificam e tenham habilidades na comunicação digital, para atuarem como: Assistente de Atendimento, onde irá desenvolver suas atividades nas plataformas digitais da Agência Digital da cooperativa, realizando a qualificação dos leads.
Oportunidade: Assistente de de Atendimento - Qualificação de Leads, atuando no Relacionamento Digital.
Local: Agência de Relacionamento Digital - Sede Administrativa - Criciúma/SC.
Queremos contar com o seu talento para tornar a experiencia de relacionamento digital, tão satisfatória, quanto a presencial.
Vamos juntos? 💚
Responsabilidades e atribuições
Contamos com seu talento para:
- Qualificar Leads em potencial para cooperativa. Identificar a demanda e dar segmento no processo de negociação. Realizar o primeiro atendimento com objetivo de apresentar e encantar o Lead, que ainda não é associado, e buscar converte-lo, direcionando ao time de negócios, proporcionando a melhor experiência de atendimento digital.
- Auxiliar, quando necessário na integração de novos associados, explicando sobre o Confidencial (Apenas para Cadastrados), tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo.
- Buscar constantemente a aquisição de conhecimento e desenvolvimento de novas habilidades;
- Contribuir com a construção de novas formas de atuação e com a transformação digital da cooperativa.
Requisitos e qualificações
🎓O que você precisará ter:
- Formação superior em andamento;
- Certificação ANBIMA - CPA-10; será um diferencial.
- Conhecer e ter habilidades em Plataformas Digitais;
- Conhecimentos sobre produtos e serviços bancários e sua operacionalidade de preferencia com atuação Digital;
- Experiência na atividade de negócios em instituição financeira, será um diferencial;
- Que seja ativo, dinâmico, que tenha boa comunicação e que tenha protagonismo no seu desenvolvimento.
✨ O que você irá encontrar:
- Ambiente de Trabalho: Inclusivo e colaborativo, onde você é valorizado.
- Desenvolvimento: Oportunidades contínuas de crescimento pessoal e profissional.
- Impacto: Contribuímos para o desenvolvimento econômico e social das comunidades onde atuamos.
Informações adicionais
💚Por que trabalhar conosco?
- Somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil, reconhecidos pela GPTW;
- Valorização das Pessoas: Valorizamos nossos colaboradores e a comunidade, promovendo um ambiente de trabalho inclusivo e colaborativo.
- Crescimento Pessoal e Profissional: Oferecemos oportunidades de desenvolvimento contínuo, tanto técnico quanto comportamental, para que você possa crescer junto com a gente.
💼Nossos Benefícios, você já conhece:
- Remuneração alinhada com o mercado;
- Vale Alimentação: diferenciado e acessível;
- Previdência Privada: Segurança financeira para o futuro;
- Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses;
- Auxílio Educação: Investimento no seu desenvolvimento profissional e pessoal, com apoio para cursos e treinamentos.
- Seguro de Vida: Proteção para você, oferecendo mais segurança em momentos inesperados.
- Plano de Saúde: Cobertura médica de qualidade, cuidando da sua saúde e bem-estar.
- Plano Odontológico: Assistência odontológica para manter seu sorriso saudável.
- Participação nos Resultados (PPR): Participação no resultados;
- 14º e 15º Salário fixos;
- Plataforma de Educação Corporativa – Confidencial (Apenas para Cadastrados) Aprende: Acesso a uma plataforma de aprendizado contínuo, promovendo seu crescimento profissional.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: PDA - Assessment
- Etapa 3: Entrevista com Gestão de Pessoas
- Etapa 4: Entrevista com Gestão de Pessoas e gestor da área
- Etapa 5: Contratação
Somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados), a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Muito prazer, nós somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)!