* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
A Satélite Assistência é uma empresa atuante no segmento de assistência emergencial há mais de 15 anos, com clientes em todo o Brasil e em constante ascensão desta base e da base de prestadores, investindo constantemente em infraestrutura e tecnologia.
Isso se dá pelo nosso compromisso de prestar sempre o melhor serviço, entendendo as necessidades de cada cliente, tratando com seriedade todos os processos em busca da melhor performance e resultados.
Pensando nesse cuidado em entender as necessidades de cada cliente e conduzir com seriedade os processos, estamos em busca de profissionais para assumir o cargo de Assistente de Atendimento sendo o primeiro contato do associado ao solicitar nossos serviços.
Principais responsabilidades:
- Atender e registrar solicitações dos clientes com clareza e agilidade;
- Acompanhar e garantir o retorno das demandas dentro dos prazos;
- Fornecer informações e orientações sobre os serviços;
- Encaminhar casos complexos para os setores responsáveis;
- Manter registros organizados e atualizados das interações.
Requisitos e competências:
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Empatia e foco no cliente;
- Agilidade e proatividade na resolução de problemas;
- Organização e capacidade de lidar com múltiplas demandas;
Jornada de Trabalho: Escala 12x36. Presencial
- Horário: 19:00 às 07:00
*** INFORMAÇÃO IMPORTANTE!!!! ***
Temos um treinamento na primeira semana que é realizado em horário comercial: De segunda a quinta de 08h às 18h e sextas de 08h às 17h independente de qual horário o colaborador vá trabalhar. Apenas após o final do treinamento, o colaborador passa a trabalhar no seu horário, seguindo o plantão na escala 12x36.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.739,21 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (Obrigatório)
Experiência:
- Atendimento ao Cliente (Preferencial)
Local do trabalho: Presencial