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Assistente de Atendimento SAC

CLT (Efetivo)Presencial (Local)São Paulo-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Administrativo

Nível: Junior

Não seria incrível trabalhar em uma empresa que está há 46 anos no mercado (mas com sede de inovação!), premiada por 22 anos consecutivos como Top of Mind na baixada santista e com mais de 45 lojas espalhadas por toda Grande São Paulo capital e interior, ABC, baixada santista, Guarulhos e Salvador/Bahia?


Confira abaixo, mais informações sobre a nossa vaga de Assistente de Atendimento ao SAC para São Paulo Capital:

Responsabilidades e atribuições

Esse assistente terá as responsabilidades de:

Atendimento ao Cliente (Telefone, E-mail, Chat, WhatsApp)

Execução do atendimento, transformando experiências negativas em positivas, retendo clientes

Responsabilidade do retorno de satisfação das clientes omnichannel.

Esclarecimento de dúvidas dos produtos e serviços

Buscar Soluções dos problemas e processos em todo ciclo do cliente

Buscar soluções e melhorias que contribuam para as metas da área

Responsável quanto ao processo de devolução dos produtos adquiridos no site.

Responsável quanto ao processo de devolução dos produtos adquiridos no site e comunicar, quanto as informações relacionadas a transportadoras.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo

Experiência em atendimento ao cliente

Pacote office completo - Intermediário

Fácil acesso a região Vila Olímpia - Zona Sul

Informações adicionais

Remuneração: Salário compatível com o mercado

Assistência médica

Assistência Odontológica

Vale Refeição

Vale transporte

TotalPass

Modelo Hibrido

Horário: Comercial de segunda a sexta-feira.

Local: Vila Olímpia, Zona Sul de São Paulo/SP.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista com o RH
  4. Etapa 4: Entrevista com o Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Eleita pela 22ª vez consecutiva Top of Mind como a empresa de calçados mais lembrada da baixada Santista!

Kallan, ao expandir sua presença no mercado, demonstra seu compromisso em atender às necessidades dos consumidores, proporcionando estilo, conforto e elegância através de suas marcas renomadas.


Esta é a Kallan, uma empresa varejista de calçados e acessórios!


Calçamos sonhos, inspiramos caminhos.


#Juntosacadapasso