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Assistente de Atendimento

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Belo Horizonte-MGEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Administrativo

Nível: Junior

  • Realizar o atendimento telefônico receptivo aos clientes Emive, fazendo o atendimento dessas ligações de forma ágil, sendo atento as demandas dos clientes para um melhor direcionamento ao setor responsável.
  • Solucionar problemas técnicos quanto aos produtos de segurança eletrônica.
  • Realizar abertura de uma Ordem de Serviço, solicitando atendimento presencial. Quando não solucionado o problema via atendimento telefônico
  • Realizar a abertura e baixar ordens de serviços referente as solicitações de clientes.
  • Efetuar a triagem e conferencia das ordens de serviços abertas, antes do encaminhamento para o setor responsável.
  • Analisar o histórico do cliente quando o mesmo solicita informações de atendimento.
  • Dar feedback aos demais setores da empresa, sobre os clientes atendidos sempre que solicitado .
  • Participar das reuniões do setor. Utilização de Head Set."
  • Vale - Alimentação R$200,00
  • Vale-Refeição R$20,00 por dia
  • Vale-transporte • Day Off de aniversário
  • Telemedicina (consultas médicas online em diversas especialidades)
  • Gympass (desconto em academias e uso de aplicativos de atividade física e bem estar); • Escola de idiomas;
  • Convênio com SESC (extensivo a dependentes);
  • Parceria com faculdades (desconto de até 40% nas mensalidades)

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.700,00 - R$2.000,00 por mês

Benefícios:

  • Convênios e descontos comerciais
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Experiência:

  • Atendimento ao Cliente (Preferencial)

Local do trabalho: Presencial


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