* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento organizado(a), proativo(a) e com boa comunicação, que tenha interesse em atuar de forma completa no contato direto com o cliente e nas rotinas do departamento. Buscamos alguém com vontade de aprender e contribuir para um atendimento eficiente e bem estruturado.
Responsabilidades e atribuições
Perfil desejado
- Boa comunicação e desenvoltura no atendimento
- Interesse em conhecer os produtos e aprofundar conhecimento
- Organização, atenção aos detalhes e disciplina de processos
- Proatividade, agilidade e senso de responsabilidade
- Boa convivência e colaboração em equipe
- Comprometimento e postura profissional
Principais atribuições
- Atendimento ao cliente, além de atuar na condução das demandas e no acompanhamento de pedidos
- Realizar atividades de BackOffice, como emissão de pedidos, organização de contratos e registros de atendimento
- Garantir a atualização e organização das informações e processos
- Apoiar a equipe na execução das rotinas operacionais, contribuindo para o bom fluxo de trabalho
- Cumprir prazos e assegurar a qualidade e precisão das entregas
Requisitos e qualificações
Competências desejadas
- Organização e capacidade de lidar com múltiplas tarefas
- Atenção a detalhes e precisão na execução de atividades operacionais
- Facilidade com rotinas administrativas e sistemas
- Perfil atento, colaborativo e com iniciativa para aprender
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Contratação
Já conhece nossa história?
O Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma organização composta por quatro empresas que atuam no setor de instrumentos musicais e soluções logísticas. O grupo iniciou suas atividades em 1966, ano de fundação da Serenata, que ao longo dos anos cresceu e se consolidou como uma das mais expressivas redes de lojas do segmento no Brasil.
Este crescimento gerou oportunidades de negócios que foram materializados através da criação de novas empresas: a Michael e a Vogga, duas marcas próprias de instrumentos musicais que são comercializadas para lojistas de todo o Brasil. Ao longo de nossa expansão, criamos também a empresa Ícone Logística que oferece soluções logísticas para clientes dos mais diversos perfis e segmentos, e a Log Sound Group, uma distribuidora especializada em áudio e instrumentos musicais.
Atualmente o Confidencial (Apenas para Cadastrados) está entre as 5 maiores importadoras de instrumentos musicais do Brasil e vem se consolidando cada vez mais como uma referência no mercado da música.