* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Buscamos um(a) Assistente de Atendimento WhatsApp para atuar no relacionamento direto com usuários, participantes e parceiros, garantindo um atendimento ágil, claro e humanizado exclusivamente por chat. Este(a) profissional também será responsável por conferir e validar perfis de redes sociais de parceiros, assegurando o alinhamento com os critérios da empresa antes da formalização das parcerias. Principais responsabilidades: - Realizar atendimento ativo e receptivo via WhatsApp, exclusivamente por chat. - Responder dúvidas sobre campanhas, cadastros, participações e orientações gerais. - Conferir perfis de redes sociais de parceiros para validação e garantia das parcerias. - Verificar critérios básicos de elegibilidade, postura e alinhamento de conteúdo. - Organizar e classificar atendimentos por prioridade. - Encaminhar demandas específicas para as áreas responsáveis, quando necessário. - Manter padrão de linguagem, clareza e cordialidade nas respostas. - Registrar informações relevantes e ocorrências do atendimento.Requisitos Experiência prévia com atendimento ao cliente via WhatsApp ou canais digitais. Excelente comunicação escrita, com clareza e objetividade. Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes. Agilidade para lidar com alto volume de mensagens. Familiaridade com redes sociais (Instagram, TikTok, YouTube ou similares).
Desejável Perfil flexível, bem-humorado e com boa leitura de contexto. Experiência com análise básica de perfis de redes sociais. Vivência com WhatsApp Business, CRM ou ferramentas de automação. Postura empática, proativa e orientada à solução.
Outras Informações Modelo de contratação: Pessoa Jurídica (PJ). Presencial - Tatuapé, São Paulo (SP). Jornada de trabalho: 8h às 17h, de segunda a quinta-feira. 8h às 14h, de sexta-feira.