* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
A Planetun tem como missão desenvolver e propor soluções que tornem o mundo mais simples, seguro e sustentável.
Somos especialistas em soluções digitais baseados em Inteligência Artificial, análise de dados e excelência na prestação de serviços, nas jornadas de fornecimento de peças, vistorias, inspeções, sinistro e assistência para os ramos de Automóvel, Residência, Vida e Previdência.
Se você deseja crescer profissionalmente e alcançar resultados em equipe, seu lugar é aqui!
Desafios:
Atuar no atendimento a fornecedores e clientes, conduzindo a análise e tratativa de contestações de pagamento, resolução estruturada de reclamações e gestão de demandas relacionadas a pedidos e faturamento, garantindo cumprimento de prazos, organização dos fluxos operacionais e qualidade nas entregas.
Será responsável por identificar inconsistências, realizar interface com áreas internas e acompanhar os processos até sua conclusão, assegurando eficiência e alinhamento com os padrões da companhia.
O que esperamos de você?
- Formação: Ensino médio completo;
- Cursando graduação em Administração ou áreas correlatas;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Habilidade para gerenciar reclamações com maturidade e foco na resolução.
Será muito legal se, além disso, você tiver:
- Cursos de atendimento ao cliente;
- Excel (Básico);
- Experiência com cobrança ativa e negociação com inadimplentes;
- Vivência no setor de seguros.
E os benefícios?
Além de um ambiente acolhedor que propõe a troca de conhecimentos e experiências, alinhados a nossa missão, visão e valores, oferecemos:
- Vale Refeição com utilização flexível;
- Auxílio Home Office;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Creche;
- Total Pass (uma ampla rede de academias e similares);
- Espaço recreativo;
- Desconto em parceiros exclusivos credenciados;
- Parceria com escola de Inglês;
- Parceria com o Sesc.
Ficou interessado(a)? Envie seu currículo e venha fazer parte do #TimePlanetun!
Os currículos permanecerão em poder da empresa enquanto perdurar o processo seletivo e pelo período adicional de 2 anos, para eventuais processos seletivos futuros, em atendimento à Lei Geral de Proteção de Dados.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)