* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
A missão desse cargo será, realizar a tratativa e prestar atendimento às solicitações de autorização dos clientes, bem como prestar suporte as demais áreas da organização, no que se refere ao processo de autorização e OPME, com o objetivo de sanar dúvidas internas e da rede prestadora.
Responsabilidades e atribuições
- Lidar com eventuais problemas relacionados à cobrança, como erros nas faturas, recusas de pagamento pelas seguradoras ou contestações por parte dos pacientes;
- Solicitar autorização e prorrogação de guias por convênio;
- Solicitar relatórios para médicos em caso de negativas para internação;
- Alimentar o sistema com número de guia e senha, quantidade autorização e status a solicitação;
- Efetuar cálculos e solicitar relatórios referentes às despesas com internações;
- Manter-se atualizado quanto aos avanços tecnológicos referentes à sua área de atuação, visando o aprimoramento profissional, repasse de conhecimentos, sugestões de melhorias em equipamentos e processos, contribuindo para a melhoria contínua.
- Responder pela qualidade, confiabilidade e desempenho dos recursos, serviços e informações geradas pelas tarefas sob sua responsabilidade;
- Zelar pela conservação dos bens patrimoniais, solicitando manutenção, reparo e/ou reposição, sempre que necessário;
- Apoiar a supervisão em assuntos inerentes à sua área de atuação, apresentando e discutindo problemas e irregularidades, a fim de subsidiar a definição de procedimentos e ações a serem adotadas;
- Executar outras atividades correlatas, a critério da supervisão imediata.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo;
- Experiência em autorizações;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Ser organizado; e gostar de controles;
Diferenciais:
- Vivência em instituições de saúde mental (clínicas psiquiátricas, hospitais-dia, CAPS);
- Conhecimento dos regimes de internação (voluntária, involuntária e compulsória);
- Experiência com sistemas como Tasy ou ProDoctor.
Informações adicionais
- Vale Transporte
- VR R$ 18,00/dia
- VR R$ 260,00/mês
- Convênio Saúde e Odontológico
- Parceria com Sesc
- Gympass
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Comportamental
- Etapa 3: Entrevista
- Etapa 4: Proposta
- Etapa 5: Contratação
Prazer! Somos a ViV 💛
A ViV é o maior e mais integrado grupo de saúde mental e emocional do Brasil. Com uma presença nacional que abrange diversas regiões, nossas unidades oferecem os melhores Tratamentos para Transtornos Psiquiátricos e para Dependência Química, desde o pronto atendimento psiquiátrico 24 horas até a internação.
Estamos comprometidos em elevar a vida das pessoas ao seu melhor, por isso nossa rede de cuidados é o reflexo do que há de mais avançado em tratamentos psiquiátricos, com estrutura completa que inclui hospitais, clínicas e residências terapêuticas, todos interligados para proporcionar o melhor acolhimento aos pacientes.
Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa , valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!
Nossa missão é elevar a vida, cuidando da saúde mental do Brasil.
Inclusão que Transforma ! 
Na ViV, acreditamos que a diversidade é um dos pilares para construir um ambiente mais humano, representativo e acolhedor. Por isso, todas as nossas vagas são destinadas também para Pessoas com Deficiência (PCD), reforçando o nosso compromisso com a inclusão e com a valorização de cada história, habilidade e trajetória.
Se você é PCD e busca um lugar para crescer, aprender e contribuir com propósito, nossas oportunidades estão abertas para você.
Juntos, construímos um time plural, forte e verdadeiramente diverso. Porque inclusão não é apenas um discurso, é a nossa prática diária. 
