* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
1. Registrar 100% das ocorrencias verificadas/recebidas no SGO;
2. Gerir as ocorrencias em curso no SGO;
3. Acionar os recursos adequados para atender as ocorrência em curso no SGO;
4. Gerir as funcionalidades e recursos operacionais para controle e monitoração, bem como, promover ações para manter a fluidez do tráfego;
5. Gerir os recursos operacionais do atendimento ao usuario, monitorar localização e disponibilidade e registrar posição, horários de pausa, início e término de turno);
6. Preencher de forma adequada e assertiva as ocorrencias no SGO;
7. Orientar os recursos, com apoio dos gestores das unidades operacionais e prestar informações informações assertivas para garantir exelência no atendimento ao usuario;
8. Atualizar as informações relevantes das rodovias permanentemete e publicar conforme diretrizes;
9. Acionar orgãos oficiais inerentes as atividades do ambiente rodoviário para apoiar ocorrencias;
10. Executar atividades rotineiras conforme procedimentos operacionais;
11. Prestar atendimento ao usuario e registrar as solicitações no SGO dos atendimentos via 0800;
12. Registrar e enviar para as áreas as demandas por meio do SGO
13. Adotar ações para garantir o cumprimento dos parametros de desempenhos dos serviços de atendimento ao usuario e praça de pedágio
14. Representar a empresa em demandas judiciais na qualidade de preposto ou de testemunha, quando necessário, observando os critérios legais e de ética cabíveis;
15. Cumprir os procedimentos da organização no tocante a Qualidade e ao Meio Ambiente e Segurança do Trabalho;
16. Executar outras atividades, de caráter secundário e eventual, atreladas às atividades principais do cargo de acordo com as necessidades da área;
17. Zelar pela sua segurança e pela segurança dos demais colaboradores bem como pelos bens e patrimônio da empresa;
18. Além das atribuições principais mencionadas, é responsabilidade do cargo realizar atividades secundárias e eventuais, conforme as demandas da área, garantindo o cumprimento dos procedimentos organizacionais relacionados à Qualidade, Meio Ambiente e Segurança do Trabalho, em conformidade com os programas, normas e instruções vigentes.
Tipo de vaga: Tempo integral
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.200,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Auxílio-creche
- Estacionamento gratuito
- Seguro de vida
Local do trabalho: Presencial