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Assistente de Central de Relacionamento

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Belo Horizonte-MGEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Administrativo

Nível: Junior

Estamos em busca de um(a) Assistente de Central de Relacionamento para atuar no atendimento e suporte a clientes internos e externos, com foco em agilidade, organização e boa comunicação.

Atender clientes via WhatsApp, e-mail e telefone;

Ser ágil e proativo(a) no retorno das solicitações recebidas;

Registrar e encaminhar demandas aos técnicos responsáveis;

Acompanhar o andamento dos chamados e manter o cliente informado;

Apoiar o time técnico com informações claras e organizadas;

Prestar suporte básico com foco em um atendimento cordial, eficiente e resolutivo

Requisitos:

Desejável ensino superior ou técnico cursando ou concluído na área de tecnologia;

Boa comunicação verbal e escrita;

Agilidade, organização e proatividade no atendimento ao cliente;

Conhecimentos básicos em informática (pacote Office, e-mail, navegação, WhatsApp Web);

Facilidade com sistemas de chamados ou atendimento (diferencial);

Conhecimentos básicos em Windows Server ou Banco de Dados Oracle (diferencial, não eliminatório).

Horário de trabalho: Presencial de segunda a sexta-feira, das 7h às 17h, com intervalo de duas horas para almoço;

Pagamento: R$2.500,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio-combustível
  • Seguro de vida
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Escolaridade:

  • Ensino Superior cursando ou interrompido (Preferencial)

Local do trabalho: Presencial


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