* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Responsável por acompanhar e controlar os recebimentos da empresa, garantindo a redução da inadimplência e a manutenção da saúde financeira por meio de ações de cobrança, negociações e registros precisos no sistema. Atua diretamente no relacionamento com locatários e clientes, mantendo postura profissional, empática e resolutiva.
- Gerar relatório diariamente no sistema para identificar a situação de inadimplência e seguir com as devidas cobranças.
- Registrar e manter atualizado todos os registros de cobrança no sistema com status das interações e acordos firmados.
- Cálculo de juros e multas sobre os valores em atraso, conforme as regras contratuais.
- Criação e envio de boletos para pagamento, garantindo a atualização de dados e prazos.
- Monitoramento constante do recebimento dos pagamentos, identificando e resolvendo pendências.
- Elaboração de propostas de negociação, como parcelamentos e acordos, visando a regularização das contas em atraso.
- Manutenção dos dados dos clientes e das contas a receber nos sistemas da empresa.
- Lançar descontos de fundo de reserve e afins quando solicitado pelos locatários.
- Atendimento telefônico e por e-mail: Esclarecimento de dúvidas sobre cobranças, emissão de segunda via de boletos e demais solicitações relacionadas ao pagamento.
- Atendimento presencial: (caso necessário) Recebimento de pagamentos, negociação de dívidas e esclarecimento de dúvidas.