* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Buscamos um(a) Assistente com perfil comunicativo, firme e focado em resultado, para atuar com ligações ativas e negociação com clientes. Essa pessoa será responsável por manter contato diário com a base, identificar e aquecer o lead para negociação.
Principais responsabilidades
- Realizar ligações ativas para clientes
- Negociar agendamentos conforme política da empresa
- Registrar contatos, tratativas e status no sistema/planilha/CRM
- Acompanhar contatos e retornar nos prazos combinados
- Enviar mensagens de apoio ao setor comercial (WhatsApp e e-mail), quando necessário
- Atualizar relatórios de controle e indicadores da rotina
- Apoiar o time de vendas com organização e conferência de informações
Requisitos técnicos
- Ensino médio completo (desejável superior em andamento)
- Experiência com cobrança por telefone ou atendimento ativo (telemarketing ativo, cobrança, vendas internas)
- Boa comunicação verbal, objetividade e capacidade de conduzir conversas difíceis
- Perfil resiliente: saber lidar com negativas e manter consistência nas tentativas
- Organização para controle de retornos e registros
- Familiaridade com ferramentas como Excel/Google Sheets e sistemas internos
Diferenciais
- Experiência com cobrança em alto volume
- Experiência com negociação e recuperação de crédito
- Experiência no setor de vendas
- Vivência com indicadores (ex.: promessas pagas, acordos fechados, contatos/dia)
Perfil comportamental
- Pessoa com energia, disciplina e constância
- Comunicação clara, sem enrolação
- Postura profissional e firmeza com respeito
- Foco em metas e execução
- Boa capacidade de argumentação e persuasão
Benefícios
- Bônus mensal
- Auxílio-transporte
- Plano de saúde com coparticipação
- Vale-alimentação
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)