* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Buscamos um(a) profissional para atuar no relacionamento com clientes inadimplentes, garantindo a recuperação de crédito por meio de negociações eficazes, alinhadas às políticas internas e focadas em resultados.
Principais atividades:
Realizar atendimento a clientes inadimplentes, assegurando qualidade e aderência às políticas internas
Negociar débitos por telefone, WhatsApp, e-mail e SMS
Orientar clientes sobre renegociação e alternativas de regularização
Registrar e atualizar informações nos sistemas de cobrança
Acompanhar acordos firmados e monitorar pagamentos
Incluir e acompanhar propostas de assistência financeira
Monitorar resultados e atuar no atingimento das metas estabelecidas
Requisitos e experiências:
Ensino superior em andamento em cursos relacionados (obrigatório)
Conhecimentos técnicos e competências:
Boa comunicação verbal e escrita (obrigatório)
Habilidade de negociação e argumentação (obrigatório)
Organização e atenção aos detalhes (obrigatório)
Conhecimento básico em informática (Pacote Office e sistemas internos) (obrigatório)
Facilidade com atendimento multicanal (telefone, WhatsApp e e-mail) (obrigatório)
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Vale Alimentação
- Plano de Saúde
- Wellhub
- Plano Odontológico