* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Venha fazer parte da nossa história!
A oportunidade Estamos em busca de um Assistente de Cobrança para se juntar ao nosso time!
Sua missão no time é garantir a efetividade da recuperação de créditos e a redução da inadimplência por meio do controle de recebíveis, emissão de cobranças e atendimento aos clientes. Contribuir para a organização e eficiência dos processos financeiros, garantindo a conformidade das operações e um atendimento ágil e resolutivo para negociações e regularizações.
O que você vai fazer aqui
- Monitorar e controlar a inadimplência, adotando medidas para recuperação de créditos;
- Emitir boletos para antecipação, amortização e cobranças vencidas acima de 30 dias;
- Enviar segunda via de boletos e documentos financeiros aos clientes;
- Realizar atendimento receptivo e ativo para suporte a clientes e negociação de pendências;
- Gerenciar chamadas via sistema Multidados e atendimento via WhatsApp;
- Elaborar relatórios de desempenho e status das cobranças no sistema Multidados;
- Apoiar processos de distrato e confissão de dívida;
- Executar processos de liberação de chaves, garantindo o cumprimento dos requisitos financeiros;
- Realizar renegociações financeiras no sistema Mega, ajustando condições conforme necessidade e diretrizes da empresa.
O que procuramos
- Experiência: Ter atuado no ramo imobiliário;
- Formação: Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em áreas correlatas, como Administração, Finanças ou Contabilidade);
- Experiência: Vivência em atividades de cobrança, atendimento ao cliente ou rotinas financeiras;
- Conhecimentos Técnicos: Pacote Office (Excel intermediário), sistemas de gestão como Mega e Multidados (diferencial);
- Habilidades: Organização, comunicação eficaz, negociação, raciocínio lógico, proatividade e atendimento ao cliente.
O que oferecemos
- Salário: Competitivo e alinhado com o mercado.
- Contratação: CLT, com atuação presencial na Rua Funchal, 375 - Vila Olímpia.
- Benefícios:
- 🍽️ Vale Refeição/Alimentação (FLASH): R$ 35,00 por dia
- 💊 Plano Médico SULÁMERICA: Subsídio de 100% para o titular
- 🦷 Plano Odontológico SULÁMERICA
- 🔐Seguro de Vida
- 🚌 Vale Transporte Convencional OU mobilidade (FLASH)
- 🏋 Totalpass
- 🏋 Gympass
