* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Se você quer colocar seu talento em expansão, embarque com a gente nessa jornada de oportunidades, desenvolvimento e muita cooperação para mover você em direção a um universo a ser explorado!
Responsabilidades e atribuições
- Prestar apoio e realizar atividades inerentes a todos os processos e projetos de Recuperação de Crédito do Sistema Ailos;
- Prestar suporte e participar de projetos de desenvolvimento, implantação ou melhorias de produtos, serviços, ferramentas, métodos e processos, visando os melhores resultados para o Sistema Ailos;
- Contribuir com a elaboração de relatórios e avaliação de indicadores e resultados referentes à área;
- Prestar orientações, com supervisão dos gestores ou analistas da área, sobre produtos, serviços e ferramentas vinculados à área, bem como elaborar ou contribuir com a elaboração e aplicação de treinamentos às filiadas e demais áreas da Central;
- Prestar suporte na elaboração de manuais, guias técnicos e/ou documentos da área e mantê-los atualizados, bem como comunicar as alterações às filiadas e dirimir dúvidas, garantindo que as informações referentes a liberações cheguem as cooperativas e sejam compreendidas;
- Prestar suporte na análise e enviar contratos em atraso para cobrança extra/judicial, com a devida documentação e tipo de ação cabível;
- Atuar em demandas operacionais referentes a ajustes sistêmicos no processo de cobrança, contribuindo para que o sistema esteja cada vez mais adequado ao processo
Requisitos e qualificações
É Essencial:
Superior Cursando ou completo em Administração, Contabilidade, Economia ou Direito é desejável.
Experiência prévia em cobrança, atendimento ao cliente ou recuperação de crédito.
Habilidades de negociação, comunicação clara e empatia.
Habilidade de elaborar e interpretar relatórios de desempenho e indicadores da área.
É diferencial:
Familiaridade com sistemas de gestão de cobrança, CRM e pacote Office (Excel intermediário).
Vivencia com metodologias ágeis.
Vivencia em Instituição Financeira.
Informações adicionais
O QUE TAMBÉM TEMOS POR AQUI...
• Assistência Médica – se precisar é bom ter
• Assistência Odontológica – porque amamos sorrisos por aqui
• Programa Renascer – uma vida renasce a outra
• Datas Significativas – a gente ama sentir o que faz sentido
• Investimento em Educação – estamos com você na jornada do aprendizado ;)
• Participação nos Resultados – construímos juntos, celebramos juntos no dia do Perten-ser!
• Plano de Desenvolvimento Individual – valorizamos seu protagonismo de carreira
• Previdência Privada – gostamos de pensar nas possibilidades do futuro
• Seguro de Vida – importante, né! rs
• Tempo Juntos – reconhecemos quem gosta de estar conosco
• Vale Refeição e/ou Alimentação – uma delícia!
• Vale Transporte – sem descontos ? sim.
• Auxílio infantil/babá – porque seu Baby merece ficar em um lugar seguro e acolhedor.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação de Currículos | Triagem
- Etapa 3: PDA - Avaliação de Perfil Comportamental
- Etapa 4: Entrevista Gestão de Pessoas
- Etapa 5: Entrevista com Gestor
- Etapa 6: Pesquisa de Satisfação
- Etapa 7: Contratação
JUNTOS, TRANSFORMAMOS VIDAS!
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), somos movidos pela união de diferentes talentos com o mesmo propósito: cooperar para transformar vidas. É assim que crescemos e evoluímos, trabalhando juntos para chegar aonde ninguém mais chegou, levando nossos talentos cada vez mais longe, oferecendo um ambiente colaborativo, e muita oportunidade e estímulo para que alcancem seus objetivos ao nosso lado.
Fazemos parte do Sistema Ailos, composto por 13 cooperativas de crédito, uma corretora de seguros, e nós da cooperativa Central. Estamos em plena expansão, tanto física quanto tecnológica, para desenvolver soluções cada vez mais eficazes, assim como produtos e serviços financeiros que fazem a diferença na vida dos nossos mais de 1,7 milhão de cooperados.
Se você também acredita no poder do cooperativismo para transformar vidas, seu lugar é com a gente.
Venha desbravar o universo de oportunidades da Confidencial (Apenas para Cadastrados) você também!
QUE TAL EXPANDIR SEU CONHECIMENTO E SABER MAIS SOBRE O UNIVERSO DO COOPERATIVISMO?
Clique aquie confira diversos cursos gratuitos que irão fortalecer o seu currículo na nossa plataforma Ailos Educação!
