* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Principais atividades:
- Apoiar a execução das campanhas de CRM (e-mail marketing, SMS, WhatsApp, push e outros canais)
- Realizar disparos de comunicações conforme calendário e briefings definidos
- Segmentar bases de clientes de acordo com critérios pré-definidos
- Atualizar e organizar bases de dados, garantindo qualidade e integridade das informações
- Apoiar a criação e manutenção de réguas de relacionamento e automações
- Acompanhar indicadores básicos de campanhas (abertura, clique, conversão, descadastro)
- Apoiar demandas operacionais da área de CRM junto a times internos e fornecedores
- Manter o calendário de campanhas atualizado e organizado
- Identificar oportunidades de melhoria na comunicação com clientes
- Apoiar ações de fidelização, retenção e recuperação de clientes
Requisitos Necessários:
- Conhecimento em ferramentas de CRM e sistemas de automação de marketing, com capacidade para extrair e consolidar relatórios.
- Conhecimento em ferramentas de visualização de dados
- Experiência prévia como Assistente de Vendas, marketing, CRM, CS ou suporte operacional e ao cliente.
- Domínio intermediário do Pacote Office (especialmente Excel, Word e Outlook).
Local do trabalho: Presencial