* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Vaga para Assistente de Customer Success Descrição:
Estamos em busca de um Assistente de Customer Success para fazer parte do nosso time e garantir a satisfação e fidelização dos nossos clientes.
Responsabilidades:- Atendimento aos clientes, solucionando dúvidas e problemas de forma rápida e eficiente.
- Acompanhamento da jornada do cliente, identificando possíveis melhorias e oportunidades de upsell.
- Apresentação de relatórios de performance e indicadores de satisfação dos clientes.
- Realização de pesquisas de satisfação e feedback com os clientes.
- Colaboração com as equipes de vendas e marketing para garantir uma experiência integrada ao cliente.
- Experiência anterior em atendimento ao cliente.
- Conhecimento em ferramentas de CRM e Customer Success.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar em equipe e de forma autônoma.
- Proatividade e foco no cliente.