* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Sobre a vaga:
Buscamos um(a) Assistente de Dados para integrar nossa equipe e atuar no suporte à gestão e análise de informações. O profissional será fundamental para garantir a qualidade e a disponibilidade dos dados, auxiliando na geração de insights que impulsionarão a tomada de decisões estratégicas em diversas áreas da empresa.
Principais atribuições:
- Coletar, tratar e analisar dados de diferentes fontes, garantindo sua integridade e consistência.
- Desenvolver e manter dashboards e relatórios gerenciais utilizando ferramentas de BI (Power BI, Tableau ou similar) e Excel.
- Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e apoiar as áreas na interpretação dos resultados e na tomada de decisão.
- Identificar oportunidades de melhoria em processos e produtos com base em análises de dados.
- Automatizar rotinas e processos de coleta e análise de dados para otimizar o tempo e a eficiência.
- Garantir a qualidade e consistência das informações, realizando validações e auditorias periódicas.
- Colaborar com equipes multidisciplinares para entender suas necessidades e fornecer suporte analítico.
Requisitos obrigatórios:
- Ensino superior completo ou em andamento em áreas como Ciência da Computação, Engenharia, Estatística, Matemática, Economia ou áreas correlatas.
- Experiência comprovada com análise e manipulação de dados.
- Domínio de Excel avançado.
- Conhecimento e experiência com ferramentas de Business Intelligence (Power BI ou similar).
- Conhecimento em SQL para consulta e manipulação de bancos de dados.
Requisitos desejáveis(diferencial):
- Perfil analítico, proativo e orientado a resultados.
- Boa comunicação para traduzir dados complexos em insights claros e acionáveis.
- Experiência com indicadores de Experiência do Cliente (CX), como NPS, CSAT, FCR.
- Conhecimento em automação de processos e análise de dados (Python, R ou similares).
- Vivência em áreas de atendimento ou experiência do cliente.
Jornada de trabalho e carga horária:
- Segunda a sexta-feira
- 08h00 às 18h00
- Intervalo: 1h12 de almoço
- Extensiva para PCD