Assistente de Departamento Pessoal

Missão do Cargo

Assegurar a correta gestão e tratamento do ponto eletrônico, garantindo a integridade das informações de jornada de trabalho, cumprimento da legislação trabalhista e suporte ágil e eficiente aos colaboradores e às rotinas operacionais do Departamento Pessoal.

Principais Responsabilidades

Gestão de Ponto Eletrônico

• Realizar diariamente o tratamento de inconsistências de ponto (faltas, atrasos, marcações indevidas, banco de horas);
• Apurar e validar horas extras conforme política interna e legislação vigente;
• Monitorar e garantir a regularização de pendências junto aos gestores e colaboradores;
• Controlar e acompanhar banco de horas;
• Garantir a acuracidade das informações para fechamento de folha.

Atendimento ao Colaborador

• Prestar atendimento aos colaboradores via chat, telefone e presencial, esclarecendo dúvidas relacionadas a ponto, jornada e ocorrências;
• Apoiar gestores na correta gestão de ponto das equipes;
• Atuar com postura orientativa e resolutiva.

Rotinas Operacionais de DP

• Realizar envio de telegramas (convocações, advertências, comunicações formais);
• Apoiar processos administrativos do DP conforme demanda;
• Emitir e controlar crachás de colaboradores;
• Apoiar na organização de documentos e controles internos.

Suporte Geral

• Apoiar demandas operacionais do Departamento Pessoal;
• Contribuir com melhorias de processos e padronização de rotinas;
• Garantir cumprimento de prazos e SLAs internos.

Requisitos Técnicos

Obrigatórios

• Experiência prévia em Departamento Pessoal com foco em ponto eletrônico;
• Vivência com alto volume de colaboradores;
• Conhecimento de legislação trabalhista aplicada à jornada (CLT);
• Pacote Office intermediário (principalmente Excel).

Desejáveis

• Experiência em empresas com mais de 1.000 colaboradores;
• Experiência com sistema de ponto Nexti;
• Conhecimento em sistemas integrados (ERP / folha de pagamento).

Jornada de Trabalho

• Segunda a sexta-feira (8h30 às 18h)
• Pinheiros