* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Administrativo

Nível: Junior

VAGA PARA ASSISTENTE DE E-COMMERCE E MARKETPLACE

Somos um e-commerce com atuação nos principais marketplaces (Shopee, Mercado Livre e Amazon) e loja virtual própria, localizado na Zona Norte de São Paulo, próximo ao Terminal Cachoeirinha.

Buscamos um profissional organizado, proativo e comprometido, com interesse em e-commerce e vendas online, para atuar no suporte operacional das nossas contas e contribuir com a identificação de oportunidades de novos produtos.

O Assistente será responsável por apoiar a gestão das plataformas, cadastro e atualização de anúncios, acompanhamento de pedidos, além de auxiliar na análise de mercado e produção de relatórios.

Horário de Trabalho

44 horas semanais de Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h (horário comercial)
Eventualmente aos sábados em períodos de alta demanda.

Responsabilidades:

Gestão Operacional de Marketplaces

Cadastro, revisão e atualização de anúncios (títulos, descrições, imagens e preços);
Acompanhamento de pedidos e prazos de envio;
Monitoramento de reputação e indicadores básicos da conta;
Suporte na abertura e acompanhamento de chamados nas plataformas;
Apoio na gestão de estoque e atualização de disponibilidade de produtos.

Atendimento e Pós-Venda

Responder perguntas de clientes nos marketplaces;
Auxiliar na resolução de reclamações, trocas e devoluções;
Acompanhar métricas de satisfação e qualidade da conta.

Análise e Busca de Novos Produtos

Realizar pesquisas básicas de mercado e concorrência;
Identificar oportunidades de novos produtos e nichos com potencial de venda;
Levantar dados de demanda, preço médio e concorrência;
Organizar informações para avaliação de viabilidade.

Suporte Comercial

Apoiar na criação de campanhas promocionais;
Auxiliar na aplicação de cupons e ajustes de preços;
Acompanhar ações comerciais sazonais das plataformas.

Requisitos

Ensino médio completo (desejável estar cursando ou ter cursado Marketing, Administração ou áreas relacionadas);
Conhecimento básico/intermediário em Excel;
Organização e atenção aos detalhes;
Boa comunicação escrita;
Perfil analítico e interesse por e-commerce;
Necessário experiência com e-commerce ou marketplace.

Oferecemos

Salário compatível com o mercado (faixa inicial: R$ 1.900,00 a R$ 2.200,00, conforme perfil e experiência);
Vale-transporte;
Cesta básica;
Ambiente de trabalho colaborativo;
Oportunidade real de aprendizado e crescimento na área de e-commerce.

Local: Zona Norte – São Paulo/SP (próximo ao Terminal Cachoeirinha)
Vaga para início imediato
Tipo de vaga: Tempo integral

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.900,00 - R$2.200,00 por mês

Benefícios:

Cesta básica
Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

Queremos que nossos colaboradores tenham qualidade de vida, por isso nos atentamos para o tempo de deslocamento até o trabalho. Quanto tempo levaria seu deslocamento até o Terminal Cachoeirinha?

Você já teve experiência em Marketplace e/ou E-commerce? Se sim descreva suas atribuições.