* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Empresa busca profissional Assistente de E-commerce em Caxias do Sul (Sagrada Familia).
Responsabilidades:
Controlar, operacionalizar e acompanhar as vendas realizadas por meio das plataformas de e‑commerce e marketplace. Atuar na preservação da imagem e reputação da empresa nos canais digitais de venda. Prestar suporte a clientes e parceiros em dúvidas, solicitações, problemas relacionados a pedidos, pagamentos, entregas e transporte de mercadorias. Acompanhar pedidos e entregas junto às transportadoras homologadas. Realizar contato com o armazém geral para separação, programação de coleta e expedição de mercadorias. Efetuar cotações de frete para definição da melhor alternativa logística para cada operação. Criar, atualizar e manter relatórios gerenciais e planilhas de controle da operação de e‑commerce. Atuar de forma proativa na resolução de impasses, buscando a satisfação e fidelização dos clientes. Contribuir com melhorias contínuas e otimização dos fluxos operacionais das vendas online. Realizar interface diária com os setores de cadastro, fiscal e financeiro, apoiando em processos como cadastro de clientes, análise de crédito e imput de informações no sistema para faturamento. Garantir que as informações dos pedidos estejam corretamente atualizadas nas plataformas de e‑commerce e sistemas internos. Controlar, operacionalizar e acompanhar as vendas realizadas por meio das plataformas de e‑commerce e marketplace. Atuar na preservação da imagem e reputação da empresa nos canais digitais de venda. Prestar suporte a clientes e parceiros em dúvidas, solicitações, problemas relacionados a pedidos, pagamentos, entregas e transporte de mercadorias. Acompanhar pedidos e entregas junto às transportadoras homologadas. Realizar contato com o armazém geral para separação, programação de coleta e expedição de mercadorias. Efetuar cotações de frete para definição da melhor alternativa logística para cada operação. Criar, atualizar e manter relatórios gerenciais e planilhas de controle da operação de e‑commerce. Atuar de forma proativa na resolução de impasses, buscando a satisfação e fidelização dos clientes. Contribuir com melhorias contínuas e otimização dos fluxos operacionais das vendas online. Realizar interface diária com os setores de cadastro, fiscal e financeiro, apoiando em processos como cadastro de clientes, análise de crédito e imput de informações no sistema para faturamento. Garantir que as informações dos pedidos estejam corretamente atualizadas nas plataformas de e‑commerce e sistemas internos.
Atuações anteriores em Analista de E-commerce, Coordenador de E-commerce, Assistente de Vendas Online ou Especialista em Comércio Eletrônico podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino superior em andamento Necessário experiênciaRemuneração e Benefícios:
- Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
- Vale Alimentação
- Transporte Fretado
- Plano Médico
#VagaUrgente
- Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo integral
- Jornada: Das 08:00 às 18:00.