* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Acompanhamento de pedidos e respostas em plataformas e portais (Shopee, Mercado Livre, Magalu, Amazon, site próprio e sistema interno).
Atendimento ao cliente via chats, mensagens e e-mail, garantindo retorno rápido e cordial.
Monitoramento de estoque (incluindo Full) e comunicação com a equipe interna para evitar rupturas.
Impressão e separação de pedidos, acompanhando a logística junto à equipe responsável.
Avisar clientes sobre atrasos, acompanhar processos até a entrega e realizar pós-venda.
Organização e atualização dos controles internos relacionados a pedidos, prazos, entregas e faturamento.
Apoio na inclusão e atualização de produtos nos marketplaces e site, garantindo fotos, descrições e preços corretos.
Acompanhar performance de vendas e indicadores básicos (ex.: reclamações, devoluções, SLA de resposta).
Apoiar em campanhas promocionais e ajustes de preços conforme orientações da gestão.
Acompanhar emissão de notas fiscais e integração com transportadoras quando necessário.
Conferência de pedidos faturados e entregues, sinalizando inconsistências.
Auxiliar no relacionamento com parceiros e marketplaces, resolvendo pendências e chamados abertos.
Local: Pouso Alegre/MG
Formato: 100% presencial – de segunda a sexta, horário comercial
Remuneração: R$ 2.000,00
Requisitos
- Experiência anterior com e-commerce e marketplaces (Shopee, Mercado Livre, Magalu, Amazon).
- Conhecimento em sistemas internos de gestão/ERP e plataformas de venda online.
- Ensino médio completo.
Benefícios
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
- Convênio médico
- Convênio odontológico
- Prêmio de aniversário
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)