Caro usuário, habilite o javascript para que esse site funcione corretamente.

Assistente de E-Commerce

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Rio de Janeiro-RJEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Administrativo

Nível: Junior

Nosso e-commerce tem como propósito proporcionar uma experiência de compra fluida, eficiente e alinhada ao posicionamento da marca, conectando produto, operação e atendimento ao longo de toda a jornada.


Se você gosta de ver o negócio acontecendo na prática e quer fazer parte disso no dia a dia, vem voar com a gente! 💙✈️

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar o cadastro e a manutenção de produtos, categorias, banners e campanhas promocionais na plataforma de e-commerce;
  • Prestar atendimento ao cliente por e-mail, WhatsApp, chat e redes sociais, com comunicação ágil e alinhada ao posicionamento da marca;
  • Acompanhar o fluxo de pedidos omnichannel, desde a aprovação até a expedição e entrega;
  • Identificar e atuar na resolução de ocorrências, garantindo uma jornada de compra eficiente.

Requisitos e qualificações

  • Experiência prévia com e-commerce ou atendimento;
  • Boa comunicação escrita;
  • Facilidade com sistemas e ferramentas digitais;
  • Vivência com rotinas omnichannel;
  • Experiência com plataforma de e-commerce VTEX é um diferencial.

Informações adicionais

  • Salário compatível com o mercado;
  • Ambiente colaborativo;
  • Desconto em produtos Confidencial (Apenas para Cadastrados);
  • Parceria com a Descomplica, Open English e Wellhub.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista G&G
  3. Etapa 3: Perfil Comportamental
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor da Área
  5. Etapa 5: Entrevista CEO
  6. Etapa 6: Contratação

NÓS SOMOS A Confidencial (Apenas para Cadastrados). Uma empresa de pessoas para pessoas.

QUEM SOMOS


Fundada em 1987 como uma pequena boutique de camisas, somos uma marca carioca reconhecida por seu cuidado com o produto.

Nosso compromisso com você é criar produtos com matérias-primas e acabamentos superiores, feitos para durar.


Nossas lojas traduzem nossa essência e no que acreditamos. Atemporais, sofisticadas e descomplicadas.

O exclusivo Azul Confidencial (Apenas para Cadastrados), materializado no painel de azulejos e em detalhes surpreendentes na decoração, dá assinatura à marca e personaliza o ambiente.


Fazer parte desse time é ter visão de dono, trabalhar em equipe e focado na busca por resultados ancorados em boas relações. Com Colaboradores e com o Cliente.

DE ONDE VIEMOS

Foi no Rio de Janeiro, no mais carioca dos shoppings, o Rio Sul, que nasceu a primeira loja Confidencial (Apenas para Cadastrados).


Com uma camisaria que impressionava por seu acabamento impecável, modelagem precisa e boa oferta de cores.

Ao longo dos anos a marca se estabeleceu como inquestionável destino para quem buscava clássicos do guarda roupa masculino, com preço convidativo e reconhecida qualidade.

De lá pra cá, ampliamos a variedade de itens, tendo como fio condutor a atemporalidade de um produto bem feito e livre de modismos.

Hoje, temos da t-shirt ao blazer, do tênis ao tricot.

ONDE ESTAMOS

Hoje, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) está presente em todo o Rio de Janeiro: do Leme ao Pontal, passando pelo Centro, Zonas Sul, Norte e Barra da Tijuca, dando uma esticadinha em Niterói.

Em julho de 2024, nossas asas pousaram em SP, com a abertura da 1ª loja no Pátio Paulista, e, em julho de 2025, abrimos a 2ª loja no Shopping Ibirapuera.

Um total de 23 lojas.


Em 2011 inauguramos a loja on-line, disponibilizando a marca para consumidores em todo o país.


PARA ONDE VAMOS


"Um passo a frente você já não está mais no mesmo lugar."


Se movimentar é preciso e, na evolução da marca, sabemos que ficar parado não é opção.

Ao longo de nossa jornada, entendemos que nosso compromisso vai muito além de oferecer produtos e experiência de compra.

Fazer parte ativamente da cena do empreendedorismo brasileiro nos mantém inquietos e fiéis a nossa essência. Não apenas vestimos, mas incentivamos empreendedores brasileiros de maneira ativa.


ASAS PARA VOAR


Nosso projeto de incentivo ao empreendedorismo. Através dele buscamos alimentar o ecossistema do empreendedorismo brasileiro e mostrar as novas formas e experiências de trabalho e negócios.

Seja contando histórias inspiradoras, seja viabilizando a aceleração de startups promissoras, é através dessa iniciativa que nos conectamos com as próximas empresas de sucesso.


EXPANSÃO


"Direção é mais importante que a velocidade."


Esse é um dos nossos mantras. Não queremos abrir mão de nossa essência enquanto crescemos e nossos passos são pensados e bem dados. Queremos ampliar nosso alcance e levar nossa experiência para todo o Brasil.

Pedidos não faltam. Nossas asas em breve pousarão em outras cidades do país.

FICAREMOS FELIZES EM TÊ-LO NO NOSSO TIME, VOAREMOS JUNTOS!