ASSISTENTE DE FATURAMENTO II

Descrição e Responsabilidades:
Horário: 08h às 17h58
Nível: Profissional
Regime de contratação: Efetivo – CLT

• Prestar apoio no faturamento de mensalidade e coparticipação dos planos familiares, empresariais, dos colaboradores e cooperados;
• Realizar o faturamento de mensalidade e coparticipação dos planos familiares, empresariais, dos colaboradores e cooperados;
• Emitir relatório dos valores de coparticipação de pessoa física e jurídica;
• Realizar ajustes de valores de cobrança de coparticipação quando identificado divergências;
• Emitir arquivos de retornos bancários de pagamentos efetuados (boleto ou D.A.);
• Realizar o controle e execução de rotinas e cálculos sobre todos os motivos de cancelamentos (PF-PJ);
• Emitir Notas Fiscais de faturamento de planos familiares e empresariais;
• Realizar o atendimento e fechamento de chamados internos das áreas da Cooperativa;
• Prestar atendimento ao público externo e interno, esclarecendo eventuais dúvidas, no que se refere aos valores de cobrança de coparticipação, faturamento e/ou mensalidades;
• Realizar atendimento a clientes PJ sobre dúvidas acesso a portal;
• Realizar interface com célula financeira de Contas a Receber;
• Prestar suporte à Liderança Imediata, levantando e preparando informações, para subsidiar a tomada de decisão;
Informar o gestor sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude.

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Desejável estar cursando graduação em Contabilidade, Administração, Economia e/ou áreas afins;
• Conhecimento em rotinas de atendimento ao cliente;
• Conhecimento básico de rotinas de Faturamento;
Conhecimento básico em Pacote Office.

Benefícios:
Auxílio educação, Benefícios internos, Convênio Farmácia , Estacionamento, Folga Aniversário , Plano de Saúde, Plano Odontológico , Possibilidade de Participação nos Lucros, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte