* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Detalhes da vaga
Qualificações
- Garantia de qualidade
- Elaboração de orçamentos
- Atendimento Telefônico
- Habilidade de Comunicação
Descrição completa da vaga
Atender necessidades do cliente via telefone, e-mail e contato pessoal;
Elaborar e enviar orçamentos;
Realizar follow up com clientes, visando aumentar os índices de reversão de orçamentos em vendas;
Realizar sites com os clientes, conforme procedimento, a fim de apresentar as instalações, visando fechamento de negócio para o empreendimento.Inserir grupos fechados ou em cotação em planilhas e sistema;
Contribuir para o atingimento das metas mensais e anuais da receita e ocupação de grupos, seguindo as orientações do coordenador;
Assegurar a excelência no atendimento de grupos através do alinhamento de informações com os departamentos envolvidos;
Oferecer outros serviços para o grupo, visando agregar rentabilidade para a empresa;Reverter bloqueios cancelados em novas vendas para outros clientes;
Realizar acompanhamento de pós-venda com o cliente;
Garantir a qualidade e agilidade no atendimento telefônico;
Garantir boa comunicação de reservas com todos os departamentos envolvidos em casos de solicitação especiais;
Garantir que no sistema será inserida a reserva com dados confiáveis para servir de base para o trabalho dos demais setores do hotel;
Garantir a realização de conferências e relatórios a fim de elucidar as taxas de evasão de comissionamento de canais eletrônicos, buscando otimizar e potencializar os lucros da Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Trabalhar com objetivo de superar as metas mensais e anuais da receita e ocupação.
Desejável experiência na área comercial, e conhecimento no sistema CM Net,
Elaborar e enviar orçamentos;
Realizar follow up com clientes, visando aumentar os índices de reversão de orçamentos em vendas;
Realizar sites com os clientes, conforme procedimento, a fim de apresentar as instalações, visando fechamento de negócio para o empreendimento.Inserir grupos fechados ou em cotação em planilhas e sistema;
Contribuir para o atingimento das metas mensais e anuais da receita e ocupação de grupos, seguindo as orientações do coordenador;
Assegurar a excelência no atendimento de grupos através do alinhamento de informações com os departamentos envolvidos;
Oferecer outros serviços para o grupo, visando agregar rentabilidade para a empresa;Reverter bloqueios cancelados em novas vendas para outros clientes;
Realizar acompanhamento de pós-venda com o cliente;
Garantir a qualidade e agilidade no atendimento telefônico;
Garantir boa comunicação de reservas com todos os departamentos envolvidos em casos de solicitação especiais;
Garantir que no sistema será inserida a reserva com dados confiáveis para servir de base para o trabalho dos demais setores do hotel;
Garantir a realização de conferências e relatórios a fim de elucidar as taxas de evasão de comissionamento de canais eletrônicos, buscando otimizar e potencializar os lucros da Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Trabalhar com objetivo de superar as metas mensais e anuais da receita e ocupação.
Desejável experiência na área comercial, e conhecimento no sistema CM Net,