* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Se você está buscando uma oportunidade para ingressar no time de TI da Confidencial (Apenas para Cadastrados), chegou sua hora!
Contribuir efetivamente com o crescimento dos nossos colaboradores é uma das premissas que temos por aqui. Por isso, buscamos pessoas que tragam novas ideias, energia, e que tenham sede de conhecimento, evolução e que queiram participar ativamente do nosso processo constante de mudanças e expansão. Queremos profissionais versáteis, ambiciosos por conhecimento e inovação. Ir cada vez mais longe é a nossa principal ambição e você pode e deve nos acompanhar neste caminho!
Entregaremos a melhor estrutura possível para agregar valor a sua carreira, com iniciativas sustentáveis e inovadoras para, juntos, começarmos a escrever seu futuro.
- Aqui você vai se desenvolver e transformar através dos nossos desafios
- Aqui você terá acesso a melhor estrutura para agregar valor à sua carreira
- Aqui você vai ter abertura para sugerir iniciativas sustentáveis e inovadoras
- Aqui você vai encontrar líderes e times inspiradores que agregarão muito à sua carreira
- Aqui você vai poder participar ativamente do nosso processo de mudança e expansão
Se você tem um perfil comunicativo, criativo, ligado em tendências de mercado, super analítico e tem foco em performance, vem com a gente!
Curtiu? Então dê uma olhadinha aqui embaixo para você se apaixonar de vez! :P
Responsabilidades e atribuições
- Prestar assistência técnica aos usuários para resolução de problemas de conectividade, redes e sistemas de CFTV, além de acompanhar a instalação de novos equipamentos;
- Testar processos de rede, orientar os colaboradores sobre boas práticas e elaborar manuais ou documentações técnicas simples;
- Alimentar a base de conhecimento interna com informações sobre configurações de redes e manutenção de hardware;
- Acompanhar o fluxo de chamados de suporte, garantindo que as solicitações de manutenção e conectividade sejam atendidas dentro do prazo;
- Realizar a preparação completa de notebooks para novos colaboradores e novas lojas (instalação de sistemas, drivers e softwares), além de manutenções preventivas;
- Atuar na criação de contas, redefinição de senhas e suporte básico nas ferramentas do Microsoft 365 (Outlook, Teams e OneDrive);
- Realizar visitas técnicas às lojas para manutenção de infraestrutura e sistemas de monitoramento (CFTV).
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior em curso ou técnico em TI, Redes ou áreas correlatas;
- Conhecimento prático em Redes (Modelo TCP/IP) e dispositivos de conectividade;
- Noções de Firewall e configuração de redes VPN;
- Habilidade em manutenção e montagem de notebooks e periféricos;
- Disponibilidade para visitas técnicas (suporte em campo).
DIFERENCIAIS:
- Experiência básica com o painel de administração (criação de usuários e gestão de licenças);
- Experiência anterior com instalação ou configuração de câmeras e DVRs/NVRs (CFTV);
- Capacidade de identificar melhorias nos processos de suporte do dia a dia.
Informações adicionais
Vale Transporte;
Vale Refeição ou Alimentação;
TotalPass;
Plano de Saúde (Amil);
Plano Odontológico (MetLife);
Descontos em produtos Confidencial (Apenas para Cadastrados);
Parceria com universidades, cursos e restaurantes;
Day Off de aniversário;
Bônus anual mediante atingimento de metas.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Lógica
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Entrevistas Individuais
- Etapa 5: Teste Específico
- Etapa 6: Entrevista com o Gestor
- Etapa 7: Contratação
BEM-VINDO A Confidencial (Apenas para Cadastrados): A MAIOR MARCA NACIONAL DE MALAS, ACESSÓRIOS DE VIAGEM, MOCHILAS E MUITO MAIS!
Fundada em 1942, se tornou uma referência de qualidade e confiança no Rio de Janeiro. Hoje, com um total de 219 lojas já estabelecidas,lidera o varejo brasileiro, tanto em vendas digitais quanto offline, no segmento de malas, acessórios de viagem, mochilas e muito mais. Estamos comprometidos com um crescimento acelerado e ambicioso, com o objetivo de triplicar nosso alcance nos próximos três anos, consolidando ainda mais nossa posição como líder do setor.
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), possuímos valores que norteiam nossa atuação. Sendo eles: Ambição, Atitude, Versatilidade, Resiliência, Empatia, Colaboração e Simplicidade.
Nossa missão? Democratizar produtos exclusivos de excelente qualidade como uma marca brasileira desejada.
Nossa visão? Liderar o mercado latino americano, tornando-se referência do segmento no dia a dia dos nossos clientes.
Se você se identifica, venha fazer parte do time que está transformando o mercado e deixando uma marca significativa na vida de nossos clientes. Faça a sua inscrição e junte-se a nós nesta jornada.
Seja bem-vindo à equipe de vencedores!