* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Conheça Sobre Nós
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), a tecnologia vai além de cada costura —
ela nasce da nossa paixão por fazer diferente e melhor, todos os dias.
Somos uma empresa orgulhosamente brasileira, com mais de 70 anos de história, e seguimos com a energia de quem está sempre começando. Crescemos com o Brasil, acompanhando a evolução das famílias, dos comércios e das indústrias. Hoje, somos mais de 2.000 profissionais altamente qualificados espalhados por unidades em São Paulo, Mogi das Cruzes, Jundiaí, Manaus, Itajaí, Joinville, Hortolândia e Cabo de Santo Agostinho.
💡 Da automação ao ar-condicionado.
🔋 Da refrigeração à iluminação inteligente.
📱 Do dia a dia nas casas ao movimento das grandes empresas.
Estamos presentes com soluções que facilitam, transformam e inovam mais do que você imagina. Aqui, cada ideia conta, cada desafio é oportunidade e cada colaborador tem espaço para crescer e deixar sua marca. Todo mundo é bem-vindo para ser quem é, porque só quando somos diferentes uns dos outros conseguimos criar soluções que acompanham o mundo em constante mudança.
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), você não entra só para trabalhar.
Você entra para criar o novo.
#VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados) #Confidencial (Apenas para Cadastrados)MaisDoQueVocêImagina
Responsabilidades e atribuições
- Realizar o atendimento de chamados no Service Desk e Sales Force, relacionados à coleta reversa;
- Criar ordens de coleta e devolução;
- Acompanhar todo o fluxo da coleta reversa, desde a solicitação até a entrega no CD;
- Monitorar e rastrear coletas junto às transportadoras;
- Dar suporte às transportadoras na tratativa de pendências relacionadas à coleta e devolução;
- Autorizar devoluções previamente liberadas;
- Atender demandas do Comercial, representantes e áreas de Logística, prestando posicionamento sobre coletas e devoluções;
- Realizar tratativas relacionadas à logística reversa (coletas, devoluções e ocorrências);
- Emitir carta de correção quando necessário;
- Encaminhar ordens de devolução e coleta reversa;
- Realizar agendamento de recebimento junto ao CD;
- Verificar notas disponíveis para agendamento;
- Solicitar liberação de BDV (Boletim de Devolução de Vendas) para geração de notas de entrada junto ao fiscal;
- Criar arquivos de entrada para o operador logístico e equipe de conferência;
- Atualizar status e garantir acuracidade das informações nos sistemas (ERP / WMS / plataformas internas);
- Assegurar o cumprimento dos SLAs definidos para o processo.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior Completo ou Cursando em Logística, Administração ou áreas relacionadas;
- Experiência prévia na área de logística;
- Conhecimento em Excel Intermediário;
- Conhecimento em Sistema SAP, será diferencial.
Informações adicionais
- Plano de Saúde para você e seus dependentes;
- Plano Odontológico para você e seus dependentes (opcional);
- Vale refeição;
- Vale transporte;
- Total Pass para você e seus dependentes;
- Seguro de Vida.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista DHO
- Etapa 3: Entrevista Gestor
- Etapa 4: Contratação
Conheça Sobre Nós
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