Assistente de Logística

Estamos em busca de um Assistente de Logística para integrar a nossa equipe.

O assistente será responsável por garantir a excelência no atendimento logístico aos clientes estratégicos (Curva A), assegurando o cumprimento dos prazos, a qualidade dos serviços e a comunicação eficiente entre cliente e empresa, com foco na fidelização, confiabilidade e sustentabilidade das operações.

Na JWM, zelamos pelo trabalho em equipe com objetividade e profissionalismo, relacionamentos éticos e íntegros, valorizamos o ser humano e acreditamos no que fazemos.

Buscamos pessoas que se identifiquem com os nossos princípios e valores, que sejam comprometidos com a satisfação dos nossos clientes, que inovam, gostam de aprender e queiram evoluir aqui.

Aqui você irá encontrar:

• Salário e benefícios compatíveis com as melhores práticas de mercado;
• Ambiente de trabalho acolhedor e inclusivo;
• Treinamento e desenvolvimento profissional;
• Cultura colaborativa e de respeito;
• Empresa em expansão com oportunidades de crescimento profissional;
• Compromisso com a diversidade e inclusão;
• Valorização e qualidade de vida;
• Localização de fácil acesso com estacionamento no local.

Se identificou? Junte-se a nós e candidate-se agora!

• 
  Gerenciar a comunicação com os clientes, garantindo um atendimento ágil, cordial e resolutivo;
• Emissão de pedidos de coleta e envio as áreas operacionais para disponibilidade dos veículos,
• Acompanhar diariamente as operações de transporte e envio dos status ao cliente, atuando também preventivamente na gestão de riscos e desvios;
• Programar coletas e entregas conforme demandas do cliente e capacidade operacional;
• Acompanhar indicadores operacionais e garantir o cumprimento dos níveis de serviço contratados (SLA/KPI);
• Gerar relatórios periódicos para os clientes e área interna;
• Tratar ocorrências como avarias, devoluções, atrasos, entre outros, garantindo retorno formal ao cliente;
• Manter registros atualizados em sistemas internos (ESL) e plataformas do cliente;
• Apoiar o time comercial em tratativas de melhoria contínua e propostas de soluções logísticas;
• Participar de reuniões de alinhamento com clientes e equipes internas.

(O) Ensino Médio completo.

(O) Informática (usuário)

(O) Experiência 06 (seis) meses

(D) Experiência 02 (dois) anos

(D) Graduação em Logística ou áreas correlatas.

(D) Conhecimento com o sistema ESL;

(D) Experiência no seguimento de transporte de Carga;

(O) Obrigatório

(D) Desejável

Convênio médico sem custo para o colaborador

Convênio odontológico sem custo para o colaborador

Vale alimentação ou vale refeição R$35,00

Vale transporte

Seguro de vida

PLR

Total Pass

ICPP (Programa de Incentivo de Capacitação Profissional)

Programa Bem-Estar (Atendimento psicológico e ginástica laboral)

Estacionamento no local

Local de trabalho: Guarulhos - SP

Olá, somos a JWM, uma empresa brasileira que tem como missão oferecer soluções logísticas de alta performance, agregando valor à cadeia logística de nossos clientes e contribuindo para o desenvolvimento do nosso país.

Desde 1995, atuamos no mercado desenvolvendo parcerias sólidas, conquistando e mantendo a confiança de nossos clientes por meio de um serviço de excelência e inovação contínua.

Contamos com uma frota diversificada e moderna, equipada para atender a diferentes necessidades logísticas, desde simples coletas e entregas até operações complexas e dedicadas, como o transporte de peças e materiais especiais. Nossos veículos incluem opções sustentáveis, como modelos movidos a GNV e elétricos, alinhados ao nosso compromisso com a sustentabilidade.

Além disso, investimos constantemente em tecnologia e na capacitação de nossos colaboradores, garantindo processos eficientes, segurança operacional e um atendimento que supera as expectativas. Somos certificados pelo SASSMAQ e ISO45001 (saúde ocupacional), refletindo nosso compromisso com a qualidade, a responsabilidade socioambiental e o bem-estar de nossos colaboradores.

Na JWM, mais do que transportar cargas, entregamos confiança, parceria e soluções personalizadas, contribuindo para o sucesso de cada cliente.