* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
INFORMAÇÕES DA VAGA
- Função: Assistente de Logistíca
- Horário: Segunda a Sexta das 08:30 as 18:00 e Sábados 08:30 as 12:00 (alternados)
- Quantidade de vagas: 1
DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES:
- Atender reclamações de clientes com empatia, profissionalismo e foco em soluções;
- Manter comunicação ativa com os clientes sobre o andamento dos serviços;
- Gerenciar ocorrências e sinistros, propondo alternativas para minimizar impactos;
- Registrar, acompanhar e finalizar tratativas no sistema até a resolução;
- Atuar como elo entre clientes e áreas internas da empresa;
- Apoiar processos relacionados a seguros e documentação de transporte;
- Analisar resultados do pós-venda e sugerir melhorias nos processos;
- Realizar pesquisas de satisfação e apresentar indicadores de desempenho;
- Executar demais atividades pertinentes à função.
REQUISITOS
- Ensino superior cursando em: Administração, Gestão Comercial ou Logística;
- Atuação com atendimento ao cliente na área de logística;
- Conhecimento em análise de indicadores de qualidade e satisfação;
- Pacote office intermediário;
- Perfil comunicativo, proativo e orientado a resultados.
SALÁRIO
- A combinar
BENEFÍCIOS
- VA R$ 21,00 por dia - Cartão Flash;
- Plano de saúde Bradesco- para o titular 100% depois da experiência;
- Vale transporte – não desconta o 6%;
- Dayoff – (folga no aniversário);
- Copa para refeições no local;
- Tem Estacionamento;
- Tem uniforme.