* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Assistente de E-commerce e Marketplace
Resumo: atua no operacional de lojas virtuais e plataformas de marketplace, sendo responsável por diversas tarefas como cadastro, anúncios e atualização de produtos, gestão de anúncios, respostas para clientes, acompanhamento das vendas e estoques, gestão de pedidos (normais, flex e full), adds e campanhas, e suporte às vendas online. Este profissional também pode auxiliar em atividades de marketing, como criação de conteúdo, promoções, vídeos e imagens para anúncios, e análise de dados para otimização de resultados.
O Assistente de E-commerce e Marketplace desempenha um papel crucial no sucesso das operações online de uma empresa, sendo responsável por diversas tarefas que garantem o bom funcionamento da loja virtual e o alcance dos resultados esperados.
Principais Responsabilidades:
· Cadastrar, atualizar informações (descrição, imagens, preços, estoque) e garantir a qualidade dos produtos em plataformas de e-commerce e marketplaces.
· Criar e otimizar anúncios de produtos em marketplaces, ajustando preços, descrições, e garantindo a visibilidade dos produtos.
· Responder a dúvidas, reclamações e solicitações de clientes via chat, e-mail, telefone, ou outros canais de comunicação.
· Auxiliar no processo de vendas, desde o cadastro do pedido até o acompanhamento do envio, garantindo uma boa experiência de compra.
· Atualização e o bom funcionamento do site, verificando links, páginas, e outras funcionalidades.
· auxiliar na integração da loja virtual com diferentes marketplaces, configurando e gerenciando anúncios e pedidos.
Habilidades e Conhecimentos:
· Experiência em plataformas de marketplaces (ex: Mercado Livre, Amazon, Shopee) e e-commerce
· Habilidade em cadastro e gestão de produtos.
· Boa comunicação e atendimento ao cliente.
· Noções em SEO (Search Engine Optimization) para otimização de descrições de produtos.
· Habilidade com ferramentas de análise de dados e métricas.
· Noções básicas de marketing digital e criação de conteúdo.
· Organização e atenção aos detalhes.
· Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.
Formação e Experiência:
O perfil ideal para essa função pode variar, mas geralmente inclui:
· Ensino superior (completo ou em andamento) em áreas como Marketing, Comunicação Social, Administração, ou áreas relacionadas.
· Experiência prévia em atividades relacionadas ao e-commerce e/ou marketplaces.
· Conhecimento em ferramentas e plataformas específicas do mercado.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.300,00 - R$2.900,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Experiência:
- ecommerce e mktplace (Obrigatório)
Local do trabalho: Presencial